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Flybondi | 449 denuncias
Flavia Ludmila
"Incumplimiento del servicio"
ME COMUNICARON UN CAMBIO DE HORARIO EN MI VUELO ERA EL 14 DE SEPTIMBRE A LAS 10:50AM ,LO PASARON A LAS 23PM Y NO ME DIERON OPCION DE ELEGIR OTRO QUE SEA DE MI CONVENIENCIA POR LO TANTO USE LA OPCION DE REEMBOLSO Y TAMPOCO CUMPLIERON . INTENTO COMUNICARME Y ES IMPOSIBLE ACCEDER PORQUE ME INHABILITARON POR HACER EL REEMBOLSO. ESPERO MI DEVOLUCION O MINIMO UNA RESPUESTA FAVORABLE.
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Melina
"Incumplimiento del servicio"
Compré pasajes hace un mes a Salta, al llegar a destino reprogramaron mi vuelo de regreso y 5 horas antes de tomar mi vuelo volvieron a reprogramarlo para el día siguiente. Llame y pedí que me asistieran como empresa ya q me encontraba barada en la ciudad con 5 criaturas y dos personas mayores de edad.a lo cual me contestaron que me devolvían el dinero o reprogramaban mi vuelo para dentro de 30 días. No me asistieron ni con el hotel ni con el traslado. Deberían hacerse cargo de los gastos extras que tuvimos por no cumplir lo pactado.
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julieta Virginia
"Otro"
Flybondi refiere que me reembolso a mi cuenta la suma de $23.861,28 pesos arg. por cancelacion de vuelo el 14/07/2023 pero la suma no ingreso a mi cuenta y el banco HSBC responde por escrito que la suma NO INGRESO. Igualmente la compañía flybondi no envía comprobante y alega que el banco se demora en el pago.
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jessica
"Incumplimiento del servicio"
Tenia un vuelo con Flybondi para MENDOZA-EZEIZA del dia 12 de julio que debia salir a las 22:15pm y ha sido reprogramado, y mas tarde cancelado. De esta manera perdi el vuelo que conectada EZEIZA - CALAFATE para la madrugada del 13 de julio que debia salir a las 5:00am . Ya tenia realizado los check in de ambos vuelos. Y la cancelacion llego 10hs antes de la partida, no dandome tiempo a ninguna solucion para poder llegar a Bs.as a tomar el segundo vuelo aunque sea y llegar a Calafate para trabajar. Pido una solucion para esta perdida de vuelos
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Mariela Inés
"Incumplimiento del servicio"
Nos cancelaron el vuelo sin opción a reprogramación con escalas. Debíamos viajar el 24/7 y nos ofrecían viajar el 28/7. Tuvimos que reprogramar vuelo desde Neuquén a Mendoza que salía el 26/7. Terminamos comprando pasajes en colectivo (19 hs de viaje) a precios superiores a los pasajes de Flybondi sacados con la correspondiente anticipación. Dentro de los perjuicios: pérdida de días laborales e inasistencias a clase y actividases conprometidas de nuestros hijos, costo económico de los pasajes, tiempo y comodidad del viaje.
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Melina
"Incumplimiento del servicio"
En el día de la fecha 22/07/2023 nos presentamos a las 3 hs en el aeropuerto de Ezeiza a fin de realizar el check in del vuelvo comparado en Flybondi, vuelvo FO5100 con salida 5.30 hs. Nos informaron que fue sobre vendido y que es legal. Nos pidieron que esperáramos en el embarque para aprovechar si alguien no volcaba y ocupar su asiento; cosa q no sucedió. No tenemos siendo las 6.30 hs información de la reprogramacion
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Lucia Andrea
"Incumplimiento del servicio"
Buenas tardes, flybondi canceló mi vuelo. Los canales de comunicación nunca responden, me dirigí al aeropuerto pedir explicaciones y buscar una solución , pero después de una hora de espera debido a la cantidad de gente que también estaba para reclamar, me respondieron que No podían ofrecerme una solución inmediata, el vuelo se canceló y no tienen asiento para los próximos vuelos, podría haber a partir del día sábado, esto perjudica mi situación laboral. Debido a que debía presentarme hoy a las 8 de la mañana. Dos días de trabajo injustificado ya que no hay vuelos disponibles en otras empresas, tampoco para viajar en micro. Una empresa que No tiene seriedad y nunca responde a los reclamos de sus clientes.
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Gisela
"Otro"
Ayer los denuncie por cancelar vuelos y no reprogramar...a la noche me llamaron dice que de parte de flybondi con todos los datos correctos DNI numero de reserva fechas etc y me hackearon el celular.Hice la denuncia correpondiente en ciberdelitos y espero q flybondi no opere mas, porque vendio mis datos a un hacker!! OJO!!! no atiendan porque es mentira q le reprograman etc son ESTAFADORES
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carolina
"Incumplimiento del servicio"
esta empresa si se puede llamar empresa, es un desastre. no entiendo como en este pais permiten que opere una empresa que no puede cumplir con sus servicios. tienen la impunidad de cancelar y reprogramar tus vuelos como se les canta el orto, perjudicando asi a miles de personas. Encima no tienen ni la capacidad de atender el telefono como corresponde. Deberian clausdurarla .
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Maria Valentina
"Incumplimiento del servicio"
Compré un pasaje ida y vuelta en abril para viajar en julio del 2023. Unos días antes y ya estando en el destino, me llega un mail de Flybondi informando que el vuelo de regreso fue cancelado, dando la opción de reprogramar para 30 días después de la fecha o solicitar la devolución del dinero de ese tramo únicamente. El problema es que por temas laborales yo no podía regresar después y además te hacían pagar la diferencia según el vuelo que eligieras. Estuve llamando por 4hs a los números de atención al cliente que brindan pero están colapsados y nunca me atendieron. Al final tuve que comprar un pasaje en bus (la opción más barata) que me salió más del doble de lo que en teoría me deberían reembolsar. Necesito que Flybondi se haga cargo de los gastos que me produjo esta cancelación y espero que deje de operar en el país porque son una empresa impresentable que tiene inconvenientes en cada vuelo ya sea sobreventa de pasajes, vuelos atrasados, cancelación, etc.
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Flybondi
Flybondi es una aerolínea de bajo costo de Argentina. Comenzó a funcionar en 2017.Posee el 38% del mercado de vuelos de cabotaje en Argentina. El Departamento de Estadística de la Empresa Argentina de Navegación Aérea, informó que Flybondi se quedó con el 8% de los vuelos de cabotaje