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Flybondi | 661 denuncias
JIMENA
"Incumplimiento del servicio"
Me reprogramaron el vuelo dos veces, la primera vez el vuelo salía el día 21-01-2025 a las 5 am, lo reprogramaron el día 19-01-2025 para las 8.55 del mismo día. El dia 20-01 volvieron a reprogramar el vuelo para las 10.05 am, superando las 4 hs minimos que tienen para reprogramar un vuelo. Cuando me comunique por telefono me dijeron que como yo confirme el vuelo de las 8.55 hs la reprogramación comienza a correr desde ahi, siendo que lo confirme porque no me daba ninguna otra opción. No respetaron el tiempo legal para informar la reprogramacion y tampoco la cantidad de hs.
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Ramiro
"Incumplimiento del servicio"
Me cancelaron el vuelo y no me dan respuesta
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Rufino
"Incumplimiento del servicio"
Buenas tardes: Este escrito es para lamentarme por haber contratado los servicios en mi viaje a Argentina, de esta compañía, Flybondi Hemos contratado con ellos los siguientes vuelos: 1 - vuelo Buenos Aires - Bariloche... AEP > BRC Vuelo: FO5272 Partida: Viernes 03/01/2025 10:50 Arribo: Viernes 03/01/2025 13:05 Se retrasó desde las 13 h 05 m hasta las 21h 45 m que llegamos a destino. Sumar a esto la hora y 25 minutos que estuvimos embarcados dentro del avión sin ninguna explicación, con un calor insoportable. 2. Vuelo Calafate - Buenos Aires FTE > AEP Vuelo: FO5551 Partida: Domingo 19/01/2025 10:25 Arribo: Domingo 19/01/2025 13:20 Nos cambian la hora y el Aeropuerto de llegada, pasando a salir a las 11h 55 m y llegada a EZE a las 14 h 50 m 8 horas antes del vuelo , increíble, cambian el destino de EZE a AEP. Pero , nosotros conectabamos con otro vuelo de Buenos Aires a IGR Iguazú, que también modificaron 3. Vuelo Buenos Aires (AEP) → Puerto Iguazú (IGR) AEP > IGR Vuelo: FO5118 Partida: Domingo 19/01/2025 19:45 Arribo: Domingo 19/01/2025 21:35 Nos lo cambian de hora a las 17 h 30 m , y nos lo cambian de Aeropuerto , salida desde EZE. En principio nos encaja , porque la llegada a Buenos Aires y la salida es en el mismo aeropuerto, EZE Hasta 8 h antes de salir , que con su modificación de aeropuerto en el primer vuelo , ya no coinciden. Pero , justo cuando ya estoy a punto de poner modo vuelo en el primer avión, nos informan Que han Suspendido el segundo vuelo,... Nos dejan absolutamente colgados , cuando ya estamos en el avión , y sin opciones de gestionar nada. Nos queda un vuelo, y estamos , con perdón de la expresión, CAGADOS. Es el 22 de Enero, ... Que los hados nos sean propicios... Hemos tenido que coger un vuelo , para ir a Iguazú, con Aerolineas Argentinas por casi 100.000 pesos.
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Silvia Felipa
"Incumplimiento del servicio"
Me reprogramaron un vuelo desde Iguazú a Buenos Aires, llamé para hacer el reclamo porque tenía otro vuelo y no me coinciden para viajar. La única solución que me dieron fue viajar en el nuevo horario.desde Iguazú Buenos Aires hoy y mañana a las 7 hrs desde Buenos Aires Mendoza el problema es que tengo que buscar algunas alojamiento con dos menores y me sale otro pasaje.o sea un gasto doble muy desconforme.tenggo gastos que no tenía previsto para colmo tengo que volver a pagar che kin ojalá no es la primera vez gracias
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Monica noelia
"Otro"
Contraté un paquete turístico a través de despegar, la aerolínea que me tocó fue flybondi. Abone un importe extra par cambiar el horario de mis vuelos. Ellos me lo reprogamaron cuando intenté cambiarlo a través de la página de la aerolínea no pude hacerlo y no daban la opción de llamar para resolverlo telefónicamente así que acepté el cambio. Ese fue mi error, por que hoy pude comunicarme a la empresa y me dicen que para reprogramar tengo que abonar un importe extra. Es decir que asesoran mal al momento de hacer algún tipo de cambio.
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Adrián
"Incumplimiento del servicio"
El 27/11/24 se canceló un vuelo de Flybondi y nos ofrecieron un reembolso de un tramo del pasaje. Nos dijeron que ellos se lo reembolsarían a Despegar, porque el pasaje lo compramos por medio de Despegar. El 19/12/24 recibimos un mail de Flybondi y luego un mail de Despegar cominicandonos que la devolución ya había sido realizada a la entidad bancaria, pero el banco asegura que nunca la recibieron.
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Vanesa
"Incumplimiento del servicio"
La empresa denunciada cancelo mi vuelo el día 09/01/25 que iba desde Bariloche a aeroparque, sin posibilidades de reprogramación. Otorgando un número de teléfono el cual no atendían! No es la primera vez que generan este tipo de situaciones, en el vuelo del 5/1/25 me cambiaron horario y aeropuerto de salida!
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giselle
"Otro"
El 11-01 me cancelaron por mensaje de texto, el vuelo SALTA-BS AS del 13-1 NRO DE RESERVA JGFHXI. Para reprogramar me indicaban un numero, al cual era imposible comunicarse y el propio telecom informaba que las lineas estaban saturadas, sin repuesta tuve ante la imperioso necesidad de estar en bs as en dicha fecha, comprar un nuevo vuelo para mi y la menor que viajaba conmigo, que me salío cuatro veces más del original, pero no había otra opción, Hasta la fecha sigo sin poder comunicarme y sin que me reembolsen nada.
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Adriana sofia norali
"Incumplimiento del servicio"
Me cancelaron un vuelo, para 2 personas, menos de 12 hs antes del embarque, mandando un mensaje a la madrugada. Cuando me despierto al otro día, para dejar mi hotel e ir al aeropuesmrto, me encuentro con el aviso de cancelacion. Llamé al nunero indicado donde me ofrecen: cambiar el vuelo al día siguiente, o reprogramar en los proximos 30 dias, o re-embolso del diero. Teniendo en cuenta que no tenia mas donde quedarme, estaba con mi madre, con quien habia viajado al medico por problemas de salud y además yo debía presentarme en mi trabajo al dia siguiente, opte x la opcion de reembolso del dinero. Tuve que comprar el pasaje con otra aerolinea para ese día, porque de FLAYBONDI, me ofrecian solo esas 3 opciones, sin hacerse cargo de todos los gastos q ocacionaba quedarnos mas tiempo. Hasta el día de hoy, q ya va 1 semana, no fué acreditado en mi cuenta el reembolso, que supuestamente impactaría en las primeras 48hs. Ni hablar que el reembolso no era ni la mitad del costo real que pagué los pasajes, con mas de 2 meses de anticipacion.
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matias
"Práctica abusiva"
Compre 4 pasajes para el 13 de enero, los cuáles fueron reprogramados 3 veces sin explicaciones, sin consentimiento. Una vez llegado el día (13 de enero), a la hora que ellos impusieron 3 veces, llegando con 50 min de antelación al horario de partida, la empresa no quiso recibir las valijas, por lo cuál no pude viajar. No obstante eso la reprogramación solicitada esta vez si por mi... me la realizaron con un costo mayor al pasaje original: el pasaje original me costo $270.000 aprox y por reprogramar me cobraron un extra de $300.000. Por tal motivo quiero el mismo monto por las 3 veces que ellos reprogramaron sin avisos previos y de forma unilateral
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Flybondi
Flybondi es una aerolínea de bajo costo de Argentina. Comenzó a funcionar en 2017.Posee el 38% del mercado de vuelos de cabotaje en Argentina. El Departamento de Estadística de la Empresa Argentina de Navegación Aérea, informó que Flybondi se quedó con el 8% de los vuelos de cabotaje