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Viagogo | 461 denuncias
Pablo
"Incumplimiento del servicio"
He comprado una entrada para ver tan bionica. En primer lugar la publicación aparece en pesos, me la terminaron cobrando en euros (con todos los impuestos que conlleva), además revendieron mi entrada, por lo que nunca pude ver el recital.
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Diego Martin
"Estafa"
Hoy compré entradas en viagogo, las cuales se informan en moneda local, pesos argentinos (ARS) pero la misma fue cobrada en USD. Exijo me DERECHO DE REVOCACIÓN Artículo 34: El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de una compra dentro del plazo de 10 días corridos, contados desde el momentos que se efectivizó el contrato. La publicación es engañosa. . Me estafaron porque las cobraron el dólares!!! Las quiero devolver, porque la estafa es brutal, y la plataforma se apoya en "sus" políticas de venta, la cual informa que una vez realizada la compra por el usuario, no se puede cancelar... De dónde?!!! La ley que regula la protección al consumidor en las compras en línea, es la LEY DE DEFENSA del CONSUMIDOR Ley N° 24.240 y según la ley, tenemos derechos y procedimientos a seguir para cancelar una compra. Uno llama y no dan respuesta, tampoco con los mails. Para colmo Google te tira como 1ra pagina para la compra de entradas. Que se puede hacer. Espero respuesta. Atte Diego Artigas
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Mirta josefina
"Falta de información"
Quiero cancelar compra de acuerdo a la ley vigente, la libertad del consumidor a desistir de compra ley vigente aqui en Argentina.previo a iniciar demanda formal.estoy fentro de los plazos legales que me asiste en derecho.transacciőn 540011203
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carina
"Estafa"
16/5/24. Quería comprar entradas para el recital de tan biónica. Busqué por Google la banda, y me trajo como primera opción el link de esta plataforma. No me di cuenta q era reventa, más allá de eso, y q el precio me pareció alto, estaba expresado en AR$. 65.583 y como decía q se estaban agotando compré 3. El tema fue ver q en la tarjeta me cobraron otro valor, y en dólares, con lo cual se sumó más del 30%adicional x impuestos. Automáticamente hice el reclamo en el chat q tienen para eso, y me dijeron q en 10 días me reembolsaban el dinero. Luego de esto numerosos contactos, siempre con una respuesta distinta.
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Guillermo
"Estafa"
Adquirí dos entradas para un recital. El recital no se va a realizar en la fecha que figura en la entrada. El monto que figuraba a abonar en la pagina no coincide con el debitado de la tarjeta.
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Andrea
"Estafa"
Hoy compré entradas en viagogo, las cuales se informan en moneda local, pesos argentinos (ARS). DERECHO DE REVOCACIÓN Artículo 34: El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de una compra dentro del plazo de 10 días corridos, contados desde el momentos que se efectivizó el contrato... Me estafaron porque las cobraron el dólares!!! Las quiero devolver, porque la estafa es brutal, y la plataforma se apoya en "sus" políticas de venta, la cual informa que una vez realizada la compra por el usuario, no se puede cancelar... De dónde?!!! La ley que regula la protección al consumidor en las compras en línea, es la LEY DE DEFENSA del CONSUMIDOR Ley N° 24.240 y según la ley, tenemos derechos y procedimientos a seguir para cancelar una compra. 1. Hay que notificar a la plataforma vía email, formulario, etc la intención de cancelar la compra. 2 DEBEN REEMBOLSAR DENTRO DE LOS 10 de haber ejercido el derecho de devolución. Por favor, hagan valer la Ley. Y quiero saber cómo debo hacer para formalizar mí denuncia. Gracias.
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Tatiana
"Estafa"
Hola. Hice hoy 19/07/2024 una compra via online para entradas para un recital Me cobraron el importe en dolares Quise cancelar la compra, llamé por telefono y me dicen que NO ME PUEDEN CANCELAR LA COMPRA Y NO ME QUISIERON PROPORCIONAR EL NOMBRE DE LA PERSONA QUE ME ESTABA ATENDIENDO EXIGO CANCELACION DE LA COMPRA Y DEVOLUCION DEL DINERO
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Lis
"Estafa"
Compro entradas para disneyon ice me cobran el servicio todo en pesos y cuando me viene el resumen en la tarjeta me cobraron el importe en dólares. Al comunicarme con esa empresa de estafadores me dijeron que no podían cambiar el monto ni reintegrarme. Resumen pago en argentina las entradas más caras del mundo y esta gente me cobra en dólares una entrada que venden en pesos para un espectáculo en Argentina . Un desastre la empresa . Una estafa de otro nombre!!!!@
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Jessyl
"Otro"
Me realizaron una compra que YO NO HICE. Quiero cancelarla y no me dan respuesta.
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Rocio
"Estafa"
Los desgraciados estos me estafaron vendiéndome una entrada para ver ciro y los persa en argentina Me cobraron montón que no debían No hay forma de que me hagan el rembolso porque son una cuenta falsa
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