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Andreani | 424 denuncias
Paula
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola desde el 12/07 mi pedido está en la sucursal y no sale de ahí. Debería haber llegado el 11/07. Llamo a Andreani y no me dan respuestas. Necesito el pedido
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SOLEDAD
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 26/06/25 realice una compra que me enviaron a través del correo Andrean, el mismo prometía un servicio de entrega entre los 2 y los 6 dias hábiles. Hoy es 17/07/25 y aun no tengo novedades. He realizado los reclamos con mensajería de Instagram y un bot me responde que se encuentra en el partido de 9 de julio pero debe llegar a Chascomus. Quiero que llegue al menos en buenas condiciones.
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Ramon Jose
"Incumplimiento de entrega de producto"
El mismo figura entregado en mi domicilio el día 15 a las 12:39 de General Alvear Mza, donde el suscripto a estado en el inmueble y jamás nadie se presentó para hacer la entrega consultando en el vecindario si se había visto a la empresa repartir teniendo una repuesta negativa.
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Agustin
"Incumplimiento de entrega de producto"
Soy de Mar del Plata y compré una guitarra en Buenos Aires. El negocio me ofreció enviarmela por Andreani y la despacharon el Viernes 11 de Julio. Me tendría que haber llegado hoy Miércoles 16, por lo que acudí personalmente a una de sus oficinas y me dijeron que se encuentran con una "restructuración de su planta" y que TODOS los envios en TODO el país estan demorados. También quién me atendió me dijo que mi encomienda no esta perdida, sino que esta en un pallet en la planta de procesamiento, y hasta que no abran ese pallet y escaneen mi encomienda no voy a ver ninguna actialización en el envio. Lo peor de todo es que no tienen idea cuando va a suceder eso. Puede ser mañana, la semana proxima, en 15 dias o en un mes. Yo les aclaré que tuve que pagar $50.000 de envio de mi encomienda que tiene un valor muy alto y que no puede ser que no sepan nada. Necesito que alguien me de una respuesta certera de cuando voy a recibir mi encomienda ya que se trata de un producto fragil y de mucho valor !!
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Selene
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice una compra en prune, lo envían con Andreani, me llega una notificación que el paquete fue entregado a las 23:45. Ponen mi nombre pero un dni que no era mío. Cuestión, que el envío nunca llegó a mi destino. No se donde está, no se quien se hace cargo. Le envié a la empresa de transporte y no me dan respuestas
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Perla
"Incumplimiento de entrega de producto"
Me enviaron una encomienda desde Salta el dia 30/06 y otra el dia 02/07 , desde allí la guía de seguimiento no se mueve, no tengo novedades y nadie me da respuesta. Llamo a todos los medios de comunicación con Andreani y me responden que elevan el reclamo, que siga esperando. Es mi trabajo, dependo de los productos que estoy esperando hace mas de 10 dias y nadie me da respuestas
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Perla
"Incumplimiento de entrega de producto"
Me enviaron una encomienda desde Salta el dia 30/06 y otra el dia 02/07 , desde allí la guía de seguimiento no se mueve, no tengo novedades y nadie me da respuesta. Llamo a todos los medios de comunicación con Andreani y me responden que elevan el reclamo, que siga esperando. Es mi trabajo, dependo de los productos que estoy esperando hace mas de 10 dias y nadie me da respuestas
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Damian
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra y el envió era por Andreani, el envió inicio su recorrido el día 19-06-2025 y hasta el día de hoy no se a entregado, llame reiteradas veces y siempre dicen que levantan un reclamo pero no soluciona nada, llame para consultar del reclamo y dicen que están "investigando" pero no avanza nada, luego el pedido se me actualiza como entregado el día 10-07-2025 y este nunca llego a mi domicilio, les levanto otro reclamo nuevamente y misma historia, están "investigando" pero el pedido no aparece. El paquete era para un regalo que lleva atrasado prácticamente 1 mes ya, cabe destacar que Andreani no les responde tampoco a la tienda que realizo el envió.
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Carolina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Desde el día 6/7 que empezó veo actualización de mi envío, realizo reclamo y no me dan respuestas al igual que el lugar donde compré que ha. Consultado varias veces y le dicen que hay un error en el sistema y que están por solucionarlo. No puede ser que la empresa andreani no dé respuestas certeras
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Andrea silvina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hace más de un mes están dando vueltas con mis cosas Me despacharon desde Formosa, debían llevar a Mercedes y lo mandaron a Goya. Devolvieron a una sucursal de CABA. Mande más de 10 mail reclamando no hay nadie que te atienda. Son pésimos
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