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Andreani | 313 denuncias
Marilen
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
No me traen mis cajas de Natura Ami domicilio no me mandan mi tarjeta naranja ya perdí una q nunca me la trajeron y la devolvieron no buscan mi domicilio me dicen q está mal y mi dirección está bien vivo en un pueblo q los únicos edificios q hay es el barrio q vivo no me llaman o tengo q ir yo por la caja donde estén en mi pueblo
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Dahira
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola ya hace más de un mes no tengo respuesta sobre mi pedido. Yo encargué unas zapatillas en sporting seguí el envío y la última actualización fue el 15/05/24 y ya estamos en 22/06/24 es decir van a ser casi dos meses que no hay respuesta. Llamo al 0800 me contesta hacen siempre lo mismo como que van a reclamar y al final nunca llega. Que me devuelvan la plata o que me entreguen el pedido es una vergüenza ya. Voy llamando a Andreani más de 12 veces y siempre me dicen lo mismo. Ya nose que hacer la verdad. 😡
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Jaquelin
"Incumplimiento del servicio"
Realice el reclamo el mismo día 18/06/2024, la última actualización que tiene el envío es que lo entregaron en el domicilio, pero estuve en casa todo el día y no pasaron, mandé correos, llamé y me comuniqué por las redes sociales, aún no hay una solución concreta, hoy 19/06 fui a la sucursal y se encontraba cerrada.
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Monica Alejandra
"Estafa"
El envio fue retirado de mi domicilio el 28 de mayo pasado. NUNCA RECIBI INFORMACION SOBRE SU ESTADO.En la pagina dice "RECIBIDO" y en la sucursal dicen "SINIESTRADO", quiero mi envío en las condiciones que este
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Valeria
"Incumplimiento de entrega de producto"
Últimamente Andreani no cumple con las fechas de entrega pactada, es la segunda vez en 20 días con dos pedidos distintos que no cumplen . En la tienda que compré figura que está listo para retiro en el punto de lo cual es una falacia absoluta. Andreani miente! Me comunico con su 0-800 y te atiende una máquina! Desastre!
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Jonathan
"Incumplimiento del servicio"
Me enviaron una caja con mercadería hace 40 días de chascomus a Magdalena y nunca me llegó.. la volví a pedir para que vuelva para chascomus y no me la quieren devolver es Mui importante para mí lo que tiene adentro y no recibí respuesta alguna me están robando en la cara y nadie me da respuesta que tendría que hacer para que me ayuden a que me entreguen mis cosas
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Monica Alejandra
"Incumplimiento de entrega de producto"
No recibo mi envío, perdí el número de seguimiento. Tampoco aparece en la página y esta pago. No hay teléfono que atienda algún humano. En ninguna de las sucursales saben como resolver
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Patricia
"Incumplimiento de entrega de producto"
EL 24 DE MAYO INGRESÓ EL PAQUETE. DESDE ENTONCES ME DICEN Tu envío N° 360001224434340 de ANDREANI se encuentra con algunas demoras. HICE UNA DENUNCIA POR TELÉFONO Y CREARON UN CASO PERO CUANDO ENTRO AL CASO ME DICE QUE NO EXISTE AYER VOLVÍ A DENUNCIAR LA FALTA DEL PRODUCTO Y HASTA EL MOMENTO SIGO SIN TENER RESPUESTA
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Antonio
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre un sillón en una empresa y me lo mandaron por Andreani, retire un bulto y me falto el otro que hace un mes lo estoy esperando, nadie me da una respuesta, nadie sabe donde esta la otra parte del sillon, es algo bastante grande como para que se pierda.
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María Cecilia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenos días. Estoy esperando entrega de tarjetas de crédito . Me informan q me visitaron el día de hoy y no me encontraron cuando yo estoy en mi casa sin mover e justamente esperando la entrega . No fui a trabajar para esperar la entrega. Llamo a Andrea di para efectuar reclamo y me dice. Q me van a visitar de nuevo o sea que tengo q volver a faltar al trabajo para esperarlos cuando mienten en las visitas. Las visitas son de mañana por lo que las personas trabajamos y no podemos estar a disposición de andreani máxime teniendo en cuenta q mienten en las visitas. Se supone q es un servicio del banco francés . Es vergonzoso . Tiene paseando tarjetas de crédito por toda la provincia de Buenos Aires con el riesgo q las roben y nos traigan a los usuarios muchísimo problemas. Espero respuesta urgente
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