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Directv | 308 denuncias
yeiny
"Cobros indebidos"
solicito me quiten el reporte negativo en cntrales ya que me estan perjudicando para sacar un credito de vivienda y por culpa de dicho reporte me estan negando el derecho a vivienda digna
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Ivan
"Otro"
HOLA SOY ABONADO DE DIRECTV QUE ME PASO QUE PUSE ORO HD Y TENIA SUPERLITE HD 106 CANALES Y NO DAN LA BAJA DE PLAN DE LOS DTV Gracias
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LUCIANA
"Estafa"
Solicite la baja el 3 de mayo, no lo hicieron... reclame, le dieron la baja el 16 de mayo cobrándome todo el mes de junio, ME CORTARON EL SERVICIO EL 31 DE MAYO.. O SEA ME COBRARON 1 MES SIN BRINDARME EL SERVICIO. Sin mencionar que cada vez que llamo estoy mas de 1 hora al teléfono. Hoy 29/06 me dicen que van a pasar a retirar los deco dentro de los próximos 3 meses!!! y recién ahí me devuelven el dinero. Tengo números de baja con la fecha del comprobante. EL ERROR FUE DE DIRECTV Y TIENEN MI PLATA. SON UNOS ESTAFADORES.
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Maria Noel
"Estafa"
Cuando contrate el servicio me dijeron que me hiban a empezar a cobrar a partir de junio porque era fin de mes de mayo a tanta cantidad , ahora no solo me vino una factura de mayo cobrando me solo por haber tenido 9 días, llamo para que me digan porque me están cobrando mayo si me dijeron que me empezarían a cobrar en junio y nadie contesta, escribí a su WhatsApp pero no hay una opción para reclamar solo te dan la factura y opciones para pagar, le envié un email y me dijeron ese es el monto la factura esta bien y me enviaron la factura. Es totalmente una ESTAFA, yo lo contrate y no espere el 1 de junio porque me dijeron que me empezarían a cobrar desde junio y ahora tengo que pagar mayo por haberlo tenido solo 9 días a 3920 pesos lo cual supuestamente me deberían haber cobrado junio a 2799. Es una ESTAFA TOTAL EN OTRAS COMPANIAS NUNCA ME OCURRIO ESTO
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Ernesto
"Estafa"
NO HAY MANERA DE DARSE DE BAJA EN DIRECTV. Entro en el menu del wapp hago todos los pasos y me dice : Para dar de baja tu plan, llamá al 📞 0800-333-4732 de lunes a viernes entre las 9 y las 21 h. Llamas a ese numero y un operador te dice que te va a dar con la seccion encargada DE BAJAS pero en realidad te manda a un especie de contestador que te dice que la gestion hay que seguirla por wapp. ES UN CICLO INFINITO. En la pagina ingresas los datos y te dice que hay un dato errorneo y no te dice cual, pero tampoco te da la baja. ESTAFA TOTAL. HACE 10 DIAS QUE NO LOGRO SACARME DE ENCIMA ESTE SERVICIO.
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Sara
"Estafa"
Contrrate el servico de directv,al cual me pidieron una tarjeta de credito para q sea gratis la instalacion resulta al conseguir la tarjeta me estan descontando de hay los meses para pagar y eso nunca me habia informado con anticipacion,Ellos dijeron que ya la habian dado de baja al cual m ivan a llrgar boletas al cual nunca llegaron
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Mariana
"Estafa"
Estoy recibiendo un mensaje del departamento de cobranzas por una deuda registrada a mi celular y al mail. NUNCA UTILICE EL SERVICIO DE DIRECTV. NUNCA ME ABONE AL SERVICIO DE DIRECTV. NUNCA PEDI INFORMACION SOBRE EL SERVICIO DE DIRECTV y no tengo donde reclamarlo. Llame por tel haciendo el reclamo y me cortaron. Mientras tanto, recibo acosos de parte de la empresa para que pague lo que "debo", lo mismo están haciendo en el celular de mi pareja. Esta empresa roba la identidad de las personas.
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Alejandra
"Cobros indebidos"
Hace 15 días estoy recibiendo msils y llamadas telefónicas por un servicio DIRECT TV que no tengo y por un domicilio que no resido. Nadie me atiende en Direct tv y logro comunicarme me dan un mail de la empresa que me viene de vuelta. Encima ahora mail de un Estudio abogados TANDEM intimandome. Es robo uso abusivo de identidad. Nadie me toma reclamo. Yo no hice ese gasto. Y me quieren cobrar deuda no genere.
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Marianela
"Cobros indebidos"
Tengo un consumo de Directv en mi cuenta bancaria que yo nunca realice porque no cuento con ese servicio de cable. Me figura como Directv ecom
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Gonzalo
"Cobros indebidos"
Di de baja el servicio y aún me lo cobran. Llamo y no atienden.
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