
Pedidos Ya! | 286 denuncias

Marcos
"Cobros indebidos"
Realicé un pedido a traves de la app Pedidos Ya por un valor de $26.904.- El cual fue debitado de mi cuenta bancaria, pero la app nunca realizó el pedido al local y nunca se entregó. Intenté 3 horas comunicarme con alguien de la app y no es posible.
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Brenda
"Cobros indebidos"
"PedidosYa!" falló cuando hice el pago de una compra el día 07/11/2024 por el monto de $39.107,00. El pedido nunca llegó, ni fue cancelado, ni hay registros del mismo pero me lo debitaron el monto de la tarjeta de débito. Ayuda en línea está caído. Eran las compras del super, necesito esta plata para comer.
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Iván
"Cobros indebidos"
A las 12:56 del día de hoy, 07/11/24, realicé una compra desde mi celular en la App Pedidos Ya, qué pagué con mi tarjeta de débito de Personal Pay. El monto se me descontó de mi cuenta, un total de $7.240, pero el pago jamás llegó a Pedidos Ya por lo que no me enviaron nada. No me figura un Pedido realizado, ni cancelado, ni pendiente, es como que el pedido jamás existió, por lo que no puedo reclamarlo. Pero el monto se debitó de mi cuenta.
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Sarahy
"Cobros indebidos"
Me debitaron Plata de mi tarjeta y nunca me llegó el pedido ni me figura en la app, no me quieren responder por ningún lado
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Fabian
"Estafa"
Realicé un pedido de comida. Llegué hasta la instancia de pago. Se realizó el cobro , es decir se debitó el dinero de la cuenta pero el pedido no se formalizó nunca en la App. Estuve toda la tarde haciendo reclamos y me salen los mensajes que adjunto. Me enviaron dos mensajes pero el operador cerró el chat en cuanto intenté responder
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Augusto
"Estafa"
El dia 23 de septiembre a las 21 hs pedi un 1/4 kg de helado a traves de la app de PedidosYa el pedido fue cancelado por la empresa y me mandaron un emeil de pedido cancelado pero nunca devolvieron el dinero ni mandaron ningun comprovante de devolucion, ademas no me dejan ningun telefono o direccion de contacto donde reclamar. adjunto capturas del pedido cancelado, del pago y la ausencia de la devolucion.
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Marianela
"Cobros indebidos"
El día 2/11/24 hice un pedido para abonar en efectivo al momento de la entrega mi celu se me había apagado y el repartidor me cobró de más. Me estafó $8100. El rider lleva el nombre de la empresa ellos lo contratan le pagan un sueldo por ende tienen que responder ante una falta así de sus empleados pero no, me comunique con ellos y la única solución que me dieron fue un cupón de $1000 siento que es una falta de respeto. Tienen que devolverme el dinero y responder por sus malos empleados.
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Francisco
"Estafa"
Denuncie en pedidos ya al restaurante Dean&Dennys de Tucumán por haberme cobrado una hamburguesa, que si pedí y pague con mi billetera virtual, pero que nunca me llegó. La aplicación me confirmo que mi pedido habia sido entregado y recibido, entonces me comuniqué en linea con el personal de pedidos ya para que me brinden ayuda. Me atendió una chica, la cual verificó mi solicitud, me canceló el pedido y me regaló un cupon que se usa en la aplicación. Despues me llego un mail de la aplicación comunicandome que ya me habian reintegrado el dinero, lo cual no es verdad por que no recibí ningun reintegro en mi billetera virtual. Adjunto fotos del chat en la aplicación y del mail.
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Jesica
"Estafa"
El día 20/10 hice un pedido en la app Pedidos ya en Nicolo helados suc Maria del carril. Tiene el precio de helado el kg a $10500 y un combo a $21000. Me debitaron $210000. Cuando realice el reclamo me dicen q es el costo que esta publicado. Lo que es cierto pero es una estafa e ilógico el costo.
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GABRIELA
"Falta de información"
Hice un pedido, el cuál me cobraron con mi tarjeta de crédito y la información decia que la entrega era a las 20:17 hs, a medida que pasan los minutos, el tiempo de entrega era mas tarde. Cancelo el pedido y no hubo devolución del dinero.
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