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Pedidos Ya! | 304 denuncias
matias
"Cobros indebidos"
Hice un pedido el día 23 de enero de 2025 a una heladeria en Cariló. Jamas me entregaron el pedido y me debitaron el pedido total (48mil pesos). Estuve intentado reclamar desde entonces para que me devuelvan el dinero y no hubo caso. Ya intenté todo.
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YENIFER DAIANA
"Cobros indebidos"
El día 05-12-2024 intente realizar una compra de supermercado por la app, la app me arrojo un error y cuando volví a realizar el pedido me cobraron el monto de $22623.42 de mi cuenta bancaria, por error el sistema me tomo el cobro pero no el pedido, con lo cual nunca me realizaron la entrega de los productos y tampoco la devolución del monto el cual debería verse reflejado en mi cuenta 20 días posteriores al reclamo. Llevo un mes realizando dicho reclamo a la empresa y no me dan una solución, me derivan de un asesor a otro sin ningún tipo de solución.
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elena
"Incumplimiento del servicio"
El viernes 20 de diciembre de 2024, realicé un pedido a través de Pedidoya, pero decidí cancelarlo de inmediato. Al hacerlo, se me ofreció la opción de elegir entre recibir un cupón o que el monto de $65.000 se devolviera a mi tarjeta. Opté por el cupón, ya que supuestamente se acreditaría al instante. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido ni el cupón ni el reembolso. Cada día que contacto al servicio al cliente, me brindan respuestas contradictorias, lo que dificulta aún más la resolución de este problema.
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Karim
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice una compra con bebida y esta no llegó, hice el reclamo y me dieron un cupón de reembolso de $310 cuando la bebida me salió $3.100. Por más que reclamé no me dieron una respuesta favorable, les pedí que me envíen la gaseosa y no lo hicieron tampoco.
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Hernan Nicolas
"Cobros indebidos"
Estos estafadores te cobran por un pedido y luego tira "ERROR DE APLICACIÓN" Te lo cobran, te lo debitan de tu cuenta y nunca se genera el pedido. Luego vas a SOPORTE y no te contesta nadie, aparece que estan saturados y esperas 2 horas y no aparece nadie. Luego tira "ERROR" Nuevamente la aplicación y ya no te deja ingresar a Soporte. La verdad una EMPRESA DE MIERDA, Tengo Pedidos YA plus y de seguro lo doy de baja porque son malísimos y tienen un soporte malísimo.
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Hernan Nicolas
"Cobros indebidos"
Estos estafadores te cobran por un pedido y luego tira "ERROR DE APLICACIÓN" Te lo cobran, te lo debitan de tu cuenta y nunca se genera el pedido. Luego vas a SOPORTE y no te contesta nadie, aparece que estan saturados y esperas 2 horas y no aparece nadie. Luego tira "ERROR" Nuevamente la aplicación y ya no te deja ingresar a Soporte. La verdad una EMPRESA NEFASTA, Tengo Pedidos YA plus y de seguro lo doy de baja porque son malísimos y tienen un soporte malísimo.
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Fernando Javier
"Estafa"
Hice un pedido me debitaron $20938 y nunca me enviaron lo que compre! Una vergüenza siempre tenés problemas con esta aplicación pero que te estafen ya es el colmo!
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Fernando Javier
"Estafa"
Hice un pedido me debitaron $20938 y nunca me enviaron lo que compre! Una vergüenza siempre tenés problemas con esta aplicación pero que te estafen ya es el colmo!
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Marisela
"Práctica abusiva"
AYER PEDÍ POR PEDIDOS YA EN EL SÚPER PSRA DARLE DE COMER A MIS HIJOS CON MIS ÚLTIMOS 26.000 pesos que me quedaban en MP Y PEDIDOS YA ME DÉBITO SIN MANDARME EL PEDIDO, NECEESITO QUE ME AYUDEN SOLO QUIERO EL DINERO DE VUELTA. Anoche mis hijos no comieron !!!!!!!
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Roxana
"Cobros indebidos"
Buenos dias, estuve muchas horas ayer y desde hoy temprano tratando de comunicarme en el chat de soporte, por desconocimiento en el pago, ya que ayer a la noche, en el momento de comprar en grido floresta, la app fallo y me tomo el pago del pedido 2 veces, ademas que el pedido no se tomo en cuenta, jamas me aparecio la compra realizada ni el mapa. Por lo tanto tengo 43.975 mil menos y no tengo el pedido de los helados tampoco, donde ayer estaba el reintegro de Santander. Pido la devolución del dinero. saludos cordiales
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