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Pedidos Ya! | 320 denuncias
Belen
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realicé un pedido de milanesa napolitana con fritas y en la app decia pollo o carne y da la opción de notas porque no te da la opcion pollo o carne solo lo decia en la descripción. La cuenta esta con correo de mi abuelo quien soy apoderada de el y mismo el no tiene un tratamiento lo q le impide salir y es post covid no esta en condiciones de hacer las cosas solo. Antes si pero ya no esta app se crea con facilidad que reciba sus pedidos antes estaba el encargado y ahora el pedido que se hace mencion es para un regalo d un familiar pero pedidos ya 1 no pone opcion para seleccionar 2 pedi suprema napo con fritas no de carne 3 Me respondieron que no pueden hacer nqda y me obligan a comer la carne cuando se pidio de pollo
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victoria
"Cobros indebidos"
Me cobraron un pedido y debitaron el dinero de mi cuenta, después de dos horas el pedido fue CANCELADO y NUNCA ME DEVOLVIERON EL DINero. el hecho ocurrió el 8/2/2024 me dieron un cupón con devolución dentro de la app y recién cuando lo estaba utilizando ME CANCELARON EL PEDIDO Y CERRARON LA CUENTA!!! INOPERANTEA ESTAFADORES DE MIERDA
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Juan Cruz
"Producto defectuoso"
Realice compra de dos Mc Flurrys y me llegaron en pésimas condiciones, todo derramado y el pedido incomible. Solicite la devolución y me dicen que el sistema no le permite hacer devoluciones. Me salió $6500 y no pude comer nada. De hecho tuve que limpiar todo, porque la bolsa estaba maltrecha y manche todo. Una vergüenza. No me quieren reconocer la compra y reintegrarme el valor. Son una estafa
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Lorena
"Estafa"
El día 13/2/2024 por la noche recibo un mail de confirmación de un pedido que no realicé: la sesión iniciada fue a 50 km de mi ubicación en ese momento. El restaurante no tenía teléfono registrado, la ayuda no permitía hablar con ningún agente. Cambio la contraseña y pierdo el acceso a la cuenta, por instagram contestan que "derivan el caso para que pueda acceder a la cuenta". Realizo el reclamo y responden que "efectivamente hice el pedido", aunque se haya hecho a una dirección que no está en mis direcciones y la cual no validé. He realizado compras para entregar en otros domicilios pero este no fue el caso.
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NN
"Incumplimiento de entrega de producto"
en el dia de ayer 14/02 a las 22.54 hs realice el pedido de dos combos doble carne, doble queso + papas y bebidas pequeñas en mac donalds por medio de la app pedidos ya, que tenian el valor de $3400 cada uno, me trajeron un solo combo!!! y me cobraron los dos!!! hice el reclamo y me devuelven solo 1800 pesos, y me dicen que no pueden hacer nada mas, pedi hacer el reclamo y una me dio un numero de reclamo falso y la otra no me quiso tomar, por telefono no me quieren atender. me estafaron!!! son unos ladrones!!! ni averiguan que paso, nada!!! un desastre!!!
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Agustina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Me queje por un pedido que vino volcado mojando la comida y dejando mitad del café, esto salió $4009, la solución fue darme un cupón que no pedí por 1200 pesos lo cual no cubre ni la mitad del precio
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Martinez
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice un pedido a un hambugueseria local, el pedido estaba listo para ser entregado pero el repartidor se negó a entregarlo. Me puse en contacto con atención al cliente y no resolvieron nada. Lo único que hicieron fue cancelar el pedido despues de que me queje varias veces. Me dejaron sin comida y a la espera del reembolso. Pero quiero justicia me cansé de esta situación. Se repite periódicamente y no hay castigo para está empresa ni sus trabajadores, que dicho sea de paso son unos irresponsables manejando y juegan con las necesidades de los clientes
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Ariel
"Cobros indebidos"
Grido el viernes me canceló una venta y no me devuelven el dinero que me debitaron. También me debitaron más de siete mil pesos de una supuesta compra a Burguer King con una tarjeta de crédito sin fondos.
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Paula
"Incumplimiento del servicio"
Entrega incompleta del pedido, pagamos 11.400 por el producto y la única respuesta de la empresa fue devolver 6.270 a un producto que pagamos al 100% y la solución es robarte la mitad y no darte ninguna solución me parece una vergüenza ESTO ES UN ROBO Kfc del SHOPPING MENDOZA
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Yanina
"Cobros indebidos"
Pedidos ya!!! siempre hace lo mismo no tiene algún producto y te devuelve el dinero si,pero como mínimo en 7 días hábiles,te cancela una compra y lo mismo te devuelve la plata mínimo 7 días hábiles sin contar q a veces no te la devuelve,ahora por q esperar tantos días,yo quiero mi dinero al instante y además tener la suerte q te la devuelvan,me parece un abuso
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