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Correo OCA | 389 denuncias
Ignacio
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenas tardes! Hace del 11 de abril que tienen retenido mi paquete en la sucursal, entro todos los dias para ver el seguimiento y el estado de seguimiento sigue siendo el mismo ( Pedido retirado ) Hoy fui a la sucursual de mi pueblo y me dijieron que mi pedido esta parado en Villa Maria, yo tengo un trabajo y dependo de la computadora, no me pueden seguir haciendo esto, es una falta de respeto. 200 km hay de diferencia, que les cuesta traerlo en tiempo y forma ? Inoperantes.
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PAULA VIRGINIA
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 28/3 OCA informa que tiene mi paquete para entregar, y hoy 21/4 todavía no lo hace recibido. Intenté llamar cientos de veces, mensajes, chat y no tengo respuesta de ningún tipo. El numero de seguimiento es 8773100000000148724
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PAULA VIRGINIA
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 23/03 compre un producto, se abona mediante TC. El 28/3 OCA informa que tiene mi paquete para entregar, y hoy 21/4 todavía no lo hace recibido. Intenté llamar cientos de veces, mensajes, chat y no tengo respuesta de ningún tipo. El numero de seguimiento es 8773100000000148724. EL proveedor no colabora en la entrega ni se responsabiliza de la falta de entrega, siendo que el transporte es seleccionado por ellos mismos.
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Rodrigo
"Incumplimiento de entrega de producto"
Es la segunda vez que tengo problemas con el mismo transportista, la primera vez se la deje pasar pero esta me saco. Le dije que tenga cuidado con el paquete por que me lo dejo en el piso bruscamente. Se ofendió y me llevo de nuevo a la sucursal. Me parece una falta de respeto que ahora yo tenga que ir a buscar el paquete sabiendo que pague el envío a domicilio y ahora lo tengo que ir a buscar. Pero esto ira a mayores
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María Belén
"Incumplimiento del servicio"
Realice una compra en fravegas el cual el envío de mi producto se entregaba a través de oca , la cual el día 04/04 el producto tendría que ser entregado a mi domicilio el cual nunca se realizó xq ese día estuve en mi domicilio y tampoco se recibió ningún llamado ! Me acerco varios día el cual la repuesta era lo vamos a ir a entrega día sábado 12/04 la cual tampoco se realizó y el día 16/04 me acerqué me dijieron que el camión de reparto estaba roto , excusa ! El día 17/04 me acerco yo con mi movilidad propia para retirar mi paquete el cual era un somier , el cual me lo entregaron con el envoltorio roto lo cual produjo un mancha ! SOS un asco encima que pague con entrega a domicilio , lo tuve que buscar yo y encima con el envoltorio roto! Pedí el libro de quejas me lo negaron y solo me dejaron escribir en el papel de entrega observaciones ajajajjaja un desastre!
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Erika Elizabeth
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice una compra de zapatillas y el envío era por oca , me cobraron el envío y al ver el seguimiento me dicen que la tengo que ir a retirar yo por la sucursal ya que vinieron a mí domicilio y yo no estaba, cosa que no paso porque estuve todo el día esperándolos.
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Flavio
"Incumplimiento de entrega de producto"
El viernes 11/04 envié una documentación por el servicio postal OCA 24 hs, y hoy siendo 16/04, el nro de seguimiento ni siquiera figura cargado en el sistema, y no logro que nadie, ni en la sucursal, ni por mail, ni por las redes sociales, ni por teléfono, me atiendan o me den una respuesta
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Daniel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice en plottier el 31 de marzo 2025,mi DNI,lo seguí por página de oca informan visita el día 15de abril 2025 ,lo cuál es una total mentira,jamás visitaron mi casa,y es una clara falta al servicio más haya que el registro civil indica que la recepción del mismo es en 15 dias
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Paula
"Incumplimiento de entrega de producto"
REALICE UNA COMPRA EN PERFUMERIAS JULERIAQUE, TRABAJAN CON ENVIO GRATIS A TRAVES DEL CORREO OCA , NUNCA ME LLEGO EL PEDIDO HACE MAS DE 15 DIAS QUE ESTOY RECLAMANDO Y ESPERANDO. VOY A INICIAR ACCIONES LEGALES HACIA LAS DOS EMPRESAS ,TENGO MUCHA BRONCA NINGUNO SE HACE CARGO .
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Solange anahi
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra de 3 pares de zapatillas el dia 28/3, en la pagina de solo deportes, el dia 31/3 fue retirado por oca, el dia 4/4 se encuentra en el centro de distribicion para ser enviado a la sucursal elegida. Y nunca mas se movio el paquete. Y no me dan informacion tampoco, de donde esta? Ni cuando llegara a destino. Hoy es 16 de abril, 20 dias q estoy esperando el producto por el cual pague y era para mis hijos q quedaron con lo puesto despues de la inundacion y en los centros de donaciones no habia numeracion para ellos. Una verguenza, siento tristeza, soy de bahia blanca.
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