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Correo OCA | 295 denuncias
Owen Daniel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra que fue recogida el dia 21/12/24 apenas hoy avisaron que realizarian la entrega e hicieron perder todo un dia esperando para al final de la tarde enviar un aviso que pasaron y no pudieron entregar 3654000000001283004, un pesimo servicio y un cobre de casi 19 mil pesos
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Lisandro
"Incumplimiento de entrega de producto"
Envié un paquete con un producto a Mar del Plata el 28/11/2024 con instrucciones de entrega (no fue compra en web). No respetaron lo indicado y trajeron el paquete a CABA nuevamente ante la falta de retiro en Mar del Plata. Desde el 18/12/2024 me están indicando en el portal de seguimiento que iniciaron el proceso de devolución pero nadie lo llevo a mi domicilio ni lo dejaron en la agencia donde lo despache. Tampoco me informan donde está realmente para retirarlo personalmente. El numero de seguimiento es 8254600000000001700
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Pamela
"Incumplimiento de entrega de producto"
Mi número de seguimiento 8023900000000020710, estuve y estoy en casa desde temprano, el timbre anda perfectamente. Me llegó un mail de que el envío no pudo ser entregado igual que ayer. Ni siquiera tocaron timbre y hablaron por telefono. La verdad que es la peor empresa de envío de correo. Siempre es todo muy malo.. Pague mi envío a domicilio. Así que necesitaría que me lo entreguen en casa. No puede reírse así de la gente
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Maria Laura
"Incumplimiento de entrega de producto"
Oca tiene en su poder mi compra desde el día 5 de diciembre de 2024, código de envío 7246800000000002995, la última noticia que tengo es del día 12 que esta en distribución para enviar a la sucursal de entrega, hasta el día 20 de diciembre no ha cambiado el estado y llamo a atención al cliente de Oca y nunca pude comunicarme con una persona humana, envié correo electrónico y no respondieron ninguno. Pido se resuelva esta situación a la brevedad ya que la semana que viene comienzan los feriados y va a ser cada vez más difícil que reciba mis compras. Gracias. Saludos cordiales.
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Micaela Sol
"Incumplimiento de entrega de producto"
buen dia, hice una compra online en la pagina de movistar arg. el dia 12-12. Decian que la entrega era en 48 horas habiles, es decir 16-12 debi haberlo recibido. La entrega se hace por correo OCA, el dia 17 decia que estaban en camino ( ya fuera de termino), me. quedé todo el dia en casa esperando y no aparecieron. Dia 18 la misma cosa, y no aparecieron. Me acerque a Oca, llame a movistar , mande correo. y dicen que hoy 20 esta en camino. Se que no va a aparecer como no aparecieron antes. Ninguno da solucion, no me dajan buscarlo en otro lado ni me dejan cancelar la compra cuando ellos no cumplieron con los terminos. Me voy de viaje la semana que viene, no puedo recibirlo y no me dan solucion. Hice compra de algo que no tengo, incumplen todo por donde lo mires. Si esto no es una estafa ,que es?
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Edmundo
"Incumplimiento de entrega de producto"
Oca tiene en su poder mi compra desde el día 11 de diciembre de 2024, código de envío 6015400000000016921, la última noticia que tengo es del día 16 que esta en distribución para enviar a la sucursal de entrega, hasta el día 19 de diciembre no ha cambiado el estado y llamo a atención al cliente de Oca y nunca pude comunicarme con una persona humana. Pido se resuelva esta situación a la brevedad ya que tengo otro envío de Oca desde el día 17 la semana que viene comienzan lis feriados y va a ser cada vez más difícil que reciba mis compras. Gracias. Saludos cordiales.
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Mauro
"Incumplimiento de entrega de producto"
Contraté los servicios de OCA para la entrega de un paquete con número de seguimiento 2165100000001231475. El día 18/12/2024 11:17, el transportista llegó a mi domicilio pero no tocó el timbre, no avisó de su llegada y permaneció únicamente 2 minutos en el lugar (esto quedó registrado en cámaras de seguridad). Mientras bajábamos las escaleras para recibir el paquete, el chofer se retiró sin cumplir con el tiempo mínimo razonable para realizar la entrega. Intenté contactarme con OCA para resolver el inconveniente, pero no he recibido respuesta ni solución.
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Mauro
"Incumplimiento de entrega de producto"
Contraté los servicios de OCA para la entrega de un paquete con número de seguimiento 2165100000001231475. El día 18/12/2024 11:17, el transportista llegó a mi domicilio pero no tocó el timbre, no avisó de su llegada y permaneció únicamente 2 minutos en el lugar (esto quedó registrado en cámaras de seguridad). Mientras bajábamos las escaleras para recibir el paquete, el chofer se retiró sin cumplir con el tiempo mínimo razonable para realizar la entrega. Intenté contactarme con OCA para resolver el inconveniente, pero no he recibido respuesta ni solución.
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David
"Incumplimiento de entrega de producto"
Producto porque deberían haber entregado el producto y servicio porque se supone que brindan un servicio. Es un correo privado, uno paga por la entrega al domicilio. Hace 7 días que OCA no responde los mails, el 0800 no lo atiende nadie, en instagram no te contestan y tienen bloqueados los comentarios, cero comunicación con la gente. Estuve todo el día encerrado en mi casa esperando el paquete, en su aplicación refieren que estuvieron pero nunca aparecieron. Sinceramente uno se siente estafado. Lamentable el manejo de la empresa.
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Carla
"Incumplimiento del servicio"
ME ENVIARON UN MENSAJE QUE ENTREGARON LA ENCOMIENDA Y NUNCA LO HICIERON !! QUIERO MI PEDIDO!!!!!LO NECESITO CON URGENCIA ES UN PRODUCTO MÉDICO!!!!
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