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Correo OCA | 389 denuncias
MARIANA
"Incumplimiento de entrega de producto"
Fui a oca sucursal Moreno a retirar mis tarjetas .me dijo que ya las entrego el día jueves 22/5.me vaciaron la cuenta usaron mi tarjetas. Como pueden entregar las tarjetas sin pedir Dni ..Oca no dio respuesta .que hacer?
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Carlos Alberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
La Empresa OCA, tiene marcado en el seguimiento de entrega de los productos de referencia, 3 visitas a mi domicilio (20/05, visita 11:45am; 21/05, visita 09:50am; 21/05 visita 03:58pm) todos falsos registros, justo son horarios donde siempre hay personas; así mismo tengo los videos de las camaras para demostrar que no fueron a entregar en ningun momento. Megatone me vende los ventiladores, me cobra el envio, llamo para reclamar esta situacion de OCA y que intervenga; asi me entregan los productos que compre y se lavan las manos; me dicen espere otra visita. Nadie se hace cargo de la mentira y engaño de OCA. Deberian dejar que el cliente seleccione la empresa de transporte, si de todas formas lo pagamos nosotros como clientes al envio; nos tienen de rehenes.
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Marina
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 12/05 compré a través de la web Provincia Compras el producto a la empresa Bidcom con la entrega pautada para el 19/05. Ello no ocurrió y aún no obtengo mi producto que necesito de cara a un viaje, por lo cual me veré obligada a cancelarlo, haciendo responsable de los gastos ocasionados a Correo Oca.
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MAITE
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 22/03/25 compramos por PROVINCIA COMPRAS una biblioteca y un rack para suplantar muebles perdidos por la inundación ocurrida en Bahía Blanca el 07/03/25. Desde el 04/04/25, la página de seguimiento del envío dice que está en el centro de distribución, listo para ser enviado a la sucursal de entrega. Al día de hoy, 20/05/25, sigo sin tener más novedades de la entrega de los muebles. Desde el 30/04/25 me estoy intentando comunicar por teléfono (colapsado) y la única respuesta que obtengo del mail es que "se están comunicando con la sucursal y me informarán novedades". Hace 20 días me vienen diciendo la misma respuesta. Me comuniqué con el proveedor de los muebles para que también efectúe el reclamo y tampoco le brindan una respuesta a ellos.
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Francisco
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hago constar mi denuncia a la empresa megatone y a la empresa de logística Correo Oca ,la cual informa que tienen mi encomienda lista para la entrega y no la ejecutan, por la demora de entrega de un freezer que compre el día 5 de mayo con fecha de entrega para día 9/5 el cuál al día de la fecha 20/5 no lo recibí ,y próximo a abonar cuotas de dicho producto,por los contactos de ambas empresas no me brindan una respuesta a mis constantes reclamos...requiero atención y respuesta inmediata a este caso como a tantos otros que pude visualizar , desde ya muchas gracias
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Julieta
"Incumplimiento de entrega de producto"
No puede ser que sea un incompetente los del envío siempre se reniega por lo mismo hace más de una semana esperando el celular porq por eso pague envío pero no lo entregan supuestamente nose puede entrar en la calle, que raro no! Prq el mismo día que me tenían q entregar el paquete me llegaron otros envíos sin problema, a ver si cambian el chofer que hace las entregas prq no soy la única que tiene problemas con los envíos.
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Julieta
"Incumplimiento de entrega de producto"
No puede ser que sea un incompetente los del envío siempre se reniega por lo mismo hace más de una semana esperando el celular porq por eso pague envío pero no lo entregan supuestamente nose puede entrar en la calle, que raro no! Prq el mismo día que me tenían q entregar el paquete me llegaron otros envíos sin problema, a ver si cambian el chofer que hace las entregas prq no soy la única que tiene problemas con los envíos
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natalia
"Servicio defectuoso"
envie el producto embalado con todas las medidas asegurandome de su cuidado, con telgopor cinta y en su caja, sin embargo la caja y el telgopor estaban rotos y el led partido por un golpe.
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Yanina
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hicimos el trámite de renovación de Dni de mi hija menor de edad, el cual nunca llegó a destino. Averiguamos por nuestra cuenta con empleados del correo y descubrimos que OCA entrega la documentación en un kiosco del barrio, el cual mantuvo retenido durante un mes el documento de mi hija (en el seguimiento del correo figuraba entregado). Desde el correo finalmente "nos avisan" cuando ya habiamos recuperado el dni desde el kiosco (hoy 14/05/2024); nos dicen: "suele suceder". ¿A quien y cómo podemos denunciar esta práctica que además es un delito?
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abigail
"Incumplimiento de entrega de producto"
me fije en el seguimiento de la entrega de m pasaporte . el día que supuestamente me iba a llegar me quede esperando en mi casa. hasta las 15:30 horas cuando volví a fijarme y decía que pasaron por mi domicilio y nadie respondió, cosa que no puedo afirmar porque estuve atenta todo el día. y hoy paso lo mismo y yo estoy en mi domicilio . no tocan la puerta ni el timbre. hasta nose si no vinieron y ponen falsas afirmaciones. ya me han dicho varios personas que los que entregan ni siquiera tocan la puerta y se van . a ver si solucionan esto porque uno no puede estar pendiente todo el día al trabajo de la demás. tenemos vidas también. Muy mal servicio el de OCA
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