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Correo OCA | 315 denuncias
Mariela
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 8/4, hice una compra que, según los tiempos estimados, llegaría a través de Oca entre el 9 y el 10, de la semana pasada. En el seguimiento por la web, figura que se encuentra en un centro de distribución, listo para ser enviado a la sucursal de entrega, desde el 9 de abril, sin ningún movimiento hasta el día de la fecha. Tanto el vendedor como yo, hicimos los reclamos pertinentes, pero no recibí respuesta hasta el momento. Tampoco contestan al n de teléfono. Necesito que lo envíen a la sucursal elegida, para poderlo retirar.
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Claudia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Oca tenia 2 paquetes de distintas compras qué entregar en mi domicilio ,llegaban r. Distintos días y NO LOS ENTREGO,en la página pone para reriar en sucursal y esta queda a 300km de mi domicilio El código de un paquete es 8418100000000087745 y el otro esta adjuntado en la foto
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Santiago
"Incumplimiento de entrega de producto"
Oca retiro los dos pedidos de bidcom el 03/04 y hace una semana que no avanza estamos a 11/04 y nada, mande mail no te responden , llame al 0800 y no tienen agentes disponibles y te cortan, llame a la sucursal de entrega y no te atienden
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Myrian Raquel
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 20 de marzo del 2025 realicé una compra por Mercado libre, el vendedor despachó el producto el día 26 de marzo y lo admitieron el el correo el 28 de marzo del 2025. Hasta el día de la fecha no presenta movimientos alguno el el seguimiento, hice el reclamo vía mail y no me contestan, no atienden el teléfono en atención al cliente. El vendedor también hizo el reclamo y hasta el momento no hay solución, sigo esperando mi producto que lo tienen en depósito de origen en Rafaela, santa fe según su plataforma. Necesito que lo traigan o de otro modo lo regresen al remitente así recupero el dinero.
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joaquin
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice un pedido hace mas de 15 dias, la empresa utilizo sus servicios de entrega. El pedido deberia haber llegado el 31/3 y no fue asi. Dijeron que habian pasado pero no, nunca pasaron. . Estuve todo el dia esperandolo.
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Ignacio
"Incumplimiento del servicio"
Nunca visitan el domicilio llaman una vez si no estás pasan de largo y nunca vuelven a pasar para obligar que vayas a buscarlo unos ineptos
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Analia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra de un electrodoméstico en Cetrogar el 29/3/25, el producto llegaría en dos días según informaron. Al día de hoy la empresa de correo OCA sigue sin entregar el producto, cuando llamo a oca no me contestan. Desde Cetrogar me informan que me comunique a oca. Es una pena que Cetrogar siga trabajando con un servicio de correr o que no funciona
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Carla
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre un parlante por mercado libre lo cual salía q llegaba por oca. El día jueves 3/4/25 me llegó una notificación q habían ido a mi domicilio y no era así. Y hoy 7/2/25 me dicen lo mismo y es mentira xq e estado todo el día en mi domicilio y no a venido nadie ni me an llamado
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Alberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra en tuenti y este martes 01/03/2025 deberia haber llegado mi celular ya que esta dentro de los 2 días hábiles que hacen entregas,, ellos no vinieron, tenia un envía reprogramado para el jueves 03/04/2025 y perdi todo dia esperandolos, ni tocaron el timbre y su pagina se actualizo con esto "Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío (No Visitado)" NUNCA VINIERON, hoy viernes 04/04/2025 los volvi a esperar y tampoco vinieron, para colmo alcualizan la pagina de esta manera "En nuestra última visita, no pudimos entregar tu envío (Domicilio Incompleto)", lo que me llevo a preguntarme a donde carajo fueron la primera vez? no VINO NADIE y para colmo todas las maneras de comunicarse con ellos esta "congestionada" no responde nadie a mi reclamo! la entrega era para el 31/3 o como muy tarde el 1/4 Y RECIEN ME LLEGARIA CON SUERTE ESTE LUNES 7/4, quien se hace cargo de esto? nesecito ayuda.
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Alberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra en tuenti y este martes 01/03/2025 deberia haber llegado mi celular ya que esta dentro de los 2 días hábiles que hacen entregas,, ellos no vinieron, tenia un envía reprogramado para el jueves 03/04/2025 y perdi todo dia esperandolos, ni tocaron el timbre y su pagina se actualizo con esto "Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío (No Visitado)" NUNCA VINIERON, hoy viernes 04/04/2025 los volvi a esperar y tampoco vinieron, para colmo alcualizan la pagina de esta manera "En nuestra última visita, no pudimos entregar tu envío (Domicilio Incompleto)", lo que me llevo a preguntarme a donde carajo fueron la primera vez? no VINO NADIE y para colmo todas las maneras de comunicarse con ellos esta "congestionada" no responde nadie a mi reclamo! la entrega era para el 31/3 o como muy tarde el 1/4 Y RECIEN ME LLEGARIA CON SUERTE ESTE LUNES 7/4, quien se hace cargo de esto? nesecito ayuda.
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