Iniciar sesión
Correo OCA | 295 denuncias
Cristian
"Incumplimiento de entrega de producto"
Correo basura. Te envían mail diciendo que van a ir a tu casa. No deja aviso de visita. Ni llega al domicilio. Te cobran por eso y no no sé presentan y manifiesta. Razones operativas. Ahora a esperar porque con todos los feriados jamás va a llegar esto.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Joaquin
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 19/06/2024 recibo un email donde supuestamente OCA habia visitado mi domicilio y no logró entregar mi paquete por "persona inhabilitada", ni siquiera se acercaron, ni siquiera pasaron y la unica respuesta que te dan es esperar 24 a 48hs, no puede ser que sean tan irresponsables. Para colmo si uno quiere ir a buscar el paquete personalmente a donde supuestamente está tampoco te dejan porque necesitan "aprobacion de la sucursal".
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Sonia Maribel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compré por provincia compras 1 colchón el 14/05 el cual fue admitido en el correo el 23/05 y luego a sucursal el 09/06. Estamos a 16/06 y mi pedido aún no llega. Envié mail al correo y no contestan. Me comunique con la mueblería y me dijeron que ellos despacharon el producto en tiempo y forma. Es una vergüenza porque el envío no fue gratis lo pague para que el producto me llegue.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Silvia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola! Compré una cocina a través de la página Megatone. Ellos despacharon el producto por Oca y debía llegar entre el martes 11 y el jueves 13 de junio y aún no lo recibí . Estoy en obra con un gasista matriculado ya que me cortaron el gas y está esperando la cocina para poder seguir con la obra. Envié mail a Oca y traté de comunicarme vía Facebook y no tuve respuesta
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
rodrigo
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día Lunes envié una postal con sello estampa y envío "rápido" en la que contenía un cd con las imágenes de mi resonancia magnética para que la Neuróloga del Fleni pudiera hacer la videoconsulta conmigo teniendo los estudios. Supuestamente tardaban entre dos a tres días hábiles y me cobraron casi $11.000 pesos por enviar una postal que nunca llegó a tiempo. Son un desastre no atienden el teléfono ni las redes sociales , no hay nadie que se haga cargo de nada.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Jesica
"Incumplimiento de entrega de producto"
La verdad q una vergüenza, envie una caja el 28/05 el lugar de destino la rechazo y me la tenían que devolver. La caja ya hace más de 10 días que se encuentra dando vueltas y no obtengo respuestas. Lo peor es que tiene comida adentro y esto me generó mucha pérdida de plata si no obtengo respuesta esta semana realizaré las acciones correspondientes con la empresa
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Nora
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 27/5/24 despaché por OCA un paquete por una venta realizada a través de una plataforma de ventas, la misma no recibió aviso de despacho, el producto nunca llegó y al ingresar el nro de seguimiento aparecen bien los datos y figura como pedido cancelado, el tema es que el paquete no me fue devuelto, llamo al 0800 y no funciona, envié tres mensajes de reclamo y no me responden, no sé cómo recuperar mi paquete y como trabajan con receptorías no hay lugar físico donde reclamar.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Lucinao
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 22/5 realice una compra por la pagina de TRIP STORE, de unas zapatillas en 12 cuotas, con entrega a domicilio por OCA. El paquete estuvo en la sucursal mas cercana 7 días., Me comunique con atención al cliente y gestionaron el envió a mi domicilio, Supuestamente en la primer visita no hubo respuesta (Es mentira estuve todo el día en mi domicilio), en la segunda visita el 6/6/2024, supuestamente alguien recibió el paquete. PERO NO LO ENTREGARON EN MI DOMICILIO, estuve todo el día esperándolo y por mi casa no pasaron. Me comunique con OCA para que me den información de quien lo recibió y datos del remito, pero al día de hoy no tengo respuesta. NECESITO UNA SOLUCION. OCA LADRONES.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Cristian
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hoy 08/06 del corriente año, espere todo el día la entrega de mi paquete, no sucedió, tuve que cancelar varios compromisos que tenía hoy para nada. Espero el día Lunes me lo entreguen, sinceramente es molesto no saber cuando te entregaran lo que has pedido, por otro lado no podés preguntar en ningún lado y el colmo es que te dicen que pasaron por tu domicilio y nada.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Lucas
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 21/5 realizo la compra de un Rack Tv por la página de Fravega (Empresa que no me da otra opción de entrega más que la de OCA). En el momento de la compra la página me da como fecha estimada 48hs antes del 29/5/24. A lo que hoy es día 7/6/24 y sigo sin respuestas de OCA, envíe 3 mails al que aparece en la página de contacto (consultas@oca.com.ar) pero no tuve respuesta.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp