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Correo OCA | 389 denuncias
Analia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra de un electrodoméstico en Cetrogar el 29/3/25, el producto llegaría en dos días según informaron. Al día de hoy la empresa de correo OCA sigue sin entregar el producto, cuando llamo a oca no me contestan. Desde Cetrogar me informan que me comunique a oca. Es una pena que Cetrogar siga trabajando con un servicio de correr o que no funciona
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Carla
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre un parlante por mercado libre lo cual salía q llegaba por oca. El día jueves 3/4/25 me llegó una notificación q habían ido a mi domicilio y no era así. Y hoy 7/2/25 me dicen lo mismo y es mentira xq e estado todo el día en mi domicilio y no a venido nadie ni me an llamado
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Alberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra en tuenti y este martes 01/03/2025 deberia haber llegado mi celular ya que esta dentro de los 2 días hábiles que hacen entregas,, ellos no vinieron, tenia un envía reprogramado para el jueves 03/04/2025 y perdi todo dia esperandolos, ni tocaron el timbre y su pagina se actualizo con esto "Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío (No Visitado)" NUNCA VINIERON, hoy viernes 04/04/2025 los volvi a esperar y tampoco vinieron, para colmo alcualizan la pagina de esta manera "En nuestra última visita, no pudimos entregar tu envío (Domicilio Incompleto)", lo que me llevo a preguntarme a donde carajo fueron la primera vez? no VINO NADIE y para colmo todas las maneras de comunicarse con ellos esta "congestionada" no responde nadie a mi reclamo! la entrega era para el 31/3 o como muy tarde el 1/4 Y RECIEN ME LLEGARIA CON SUERTE ESTE LUNES 7/4, quien se hace cargo de esto? nesecito ayuda.
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Alberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra en tuenti y este martes 01/03/2025 deberia haber llegado mi celular ya que esta dentro de los 2 días hábiles que hacen entregas,, ellos no vinieron, tenia un envía reprogramado para el jueves 03/04/2025 y perdi todo dia esperandolos, ni tocaron el timbre y su pagina se actualizo con esto "Hicimos una visita, pero no pudimos entregar tu envío (No Visitado)" NUNCA VINIERON, hoy viernes 04/04/2025 los volvi a esperar y tampoco vinieron, para colmo alcualizan la pagina de esta manera "En nuestra última visita, no pudimos entregar tu envío (Domicilio Incompleto)", lo que me llevo a preguntarme a donde carajo fueron la primera vez? no VINO NADIE y para colmo todas las maneras de comunicarse con ellos esta "congestionada" no responde nadie a mi reclamo! la entrega era para el 31/3 o como muy tarde el 1/4 Y RECIEN ME LLEGARIA CON SUERTE ESTE LUNES 7/4, quien se hace cargo de esto? nesecito ayuda.
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Benjamin
"Incumplimiento del servicio"
Increible la demora que tienen, hace 2 semanas vengo esperando el paquete. El 0800 no sirve para nada, demoran demasiado en responder a través del chat de la web. Ni si quiera ellos saben donde está el paquete, hoy hace 1 semana que el estado del envío no se actualiza. Pésimo servicio... nunca más volvería a elegir OCA. No debería existir más, el servicio que brindan es increiblemente pésimo, no tiene sentido que siga funcionando una empresa asi, tomandole el pelo a la gente.
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Malena Daniela
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compré una heladera el día 27 de febrero del corriente año, supuestamente el correo me la tenía que entregar el día 10 de marzo . Fui a consultar porque demoraba y me dijieron que el día 26 la entregarían y aún sigo esperando . Ella la tienen en la sucursal desde el día 10
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María Elizabeth
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 27 de Marzo debían entregar un pedido y hasta el día de hoy no tengo actualización en el sistema , no llegaron a mi domicilio y no me responden ni siquiera para retirar mi pedido .NECESITO UNA RESPUESTA YA PERDI TRABAJOS POR NO TENER MI PEDIDO Y NO PUEDE SER QUE NO TENGA DONDE RETIRARLO
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Maga
"Incumplimiento de entrega de producto"
La empresa me tendría que haber entregado el producto el día 20 del corriente mes y no cumplió con el envío siendo 22 no tengo noticias del producto lo pedí con tiempo justamente por esto para que no pase … dejan mucho que desear ponen como que visitaron. 1 vez y estuve acá hace 3 días esperando que vengan dan vergüenza el oca de Villa gesell
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Ana Belen
"Incumplimiento del servicio"
Hace mas de una semana que estoy esperando la entrega de una tarjeta y me acaban de decir que vaya a buscarla en la sucursal. Programe varias veces la fecha y hora de entrega pero nunca venian y "reprogramaban" la visita. Traté de comunicarme con un representante y fue en vano. Tengo constancia de que nunca hicieron la visita porque trabajo desde mi casa, y nunca vinieron.
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Karen
"Incumplimiento del servicio"
La gente encargada del correo OCA AIMOGASTA, cada vez que debe hacer entregas a DOMICILIO, no lo hace, pide que la pases a retirar. En el día de hoy llamaron para avisar que llego un producto que debía venir a domicilio, y cómo siempre pedían buscarlo en "sucursal". Se pidió por favor que lo trajeran a domicilio ya que estaba abonando para eso. Horas más tarde llego la combi a entregar, salí a atender y pedí si me lo podían acercar por favor hasta la puerta porque estoy con el hombro dislocado, usando cabestrillo, por lo tanto el brazo inmóvil. Se lo pidió amablemente, y lo que se obtuvo fue una respuesta totalmente negativa de parte de los dos hombres, "no papa estas loco, que más queres". El señor FABIAN FALON de AIMOGASTA LA RIOJA, junto a él chófer que maneja la combi. No es la primera vez que se manejan de esta manera. Espero TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO. INTENTE COMUNUCARME AL 0800, AL NUMERO DE TELEFONO DE LA RIOJA CAPITAL PARA HACER mi queja y NO RESPONDEN, el 0800 ni siquiera tiene una opcion para atención al cliente, que raro no??
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