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Rappi | 97 denuncias
Laura
"Estafa"
Hice una compra de Carne en un supermercado, pedí un kilo, me trajeron 700g y me cobraron de mi tarjeta de crédito 7000 g, más de 21 mil pesos de más. Hice el reclamo inmediatamente y demoré más de 3 días en que me digan que en 20 días va a ser el reembolso, cosa que es mentira porque ya me sucedió con una compra menor y nunca se hizo el reembolso. Además mi tarjeta cerró con ese monto de más por lo cual tuve que poner dinero de mi bolsillo para pagar una compra que no hice.
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Julieta
"Estafa"
Realice un pedido y la aplicacion me dijo que habia habido un error y que no se podia realizar el pedido, luego volvi a realizar el pedido y de repente estaban activos los dos pedidos cobrandome el doble y no me quisieron cancelar ninguno sin cobrarme siendo que la aplicacion tiraba error.
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Camelia Sidney
"Estafa"
Me cobran un servicio que no utilice, pedí que se me de baja y no me toman el reclamo. Quiero que me devuelvan la plata. Ya es el segundo mes que me descuentan.
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Gaston
"Cobros indebidos"
Hace 3 meses que vengo reclamando a Rappi que me dejen de cobrar por el servicio de Rappi Prime que en teoría era gratis y luego me cobraron aunque les insistí en que no lo quería. Luego de estos 3 meses me dicen que lo que me están cobrando es Rappi Prime pero que esta en la cuenta de mi novia y aunque también ella les dijo que no quería el servicio, incluso le reconocieron que su cuenta no tiene movimientos por consumos desde hace 3 meses (borro la app). Me hicieron perder el tiempo estos meses con lo cual ya no puedo desconocer los pagos, me cobraron mas de 6 dólares un servicio que en argentina vale 500$ y ahora se hacen los desentendidos. Quiero que me regresen el dinero que me cobraron en forma indebida y por el cual les envie mil veces los comprobantes del banco que me solicitaron.
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Paula
"Estafa"
Ayer sabado 06/05/2023, hice una compra de supermercado Carrefour a traves de la app rappi, para poder estafar me cobraron agregando cantidad que no solicite sobre algunos productos,,en la entrega me entregaron menos cantidad en estos proructos agregados y en otros (ej pague 1 kg de carne y me entregaron 400gr y de otro corte de menor valor). En total me estafaron $4000, no me entregaron el ticket del supermercado y me cerraron el reclamo sin explicacion. Hoy voy a ir a pedir la copia del ticket al supermercado.
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Matias
"Estafa"
Quiero denunciar a la empresa fui a guemes 4326 a devolver un producto me pidieron los datos y me dijieron te va a llegar al mail el comprobante no me llego tube que volver a ir y la señora me dijo me olbide una letra en el mail me lo envio se los mande a la aplicacion y me dice que en el lugar no actualizaron la deuda me estafaron tengo el comprobante me pusieron una deuda ami necesito ayuda alguien que me ayude con esta estafa tengo el comprobante
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María Sol
"Cobros indebidos"
Tenía asociada la cuenta de débito automático y realicé un pedido el cual INSTANTÁNEAMENTE cancelé (el restaurant NO lo habia aceptado) y me debitaron el dinero. Luego automaticamente me llega un mensaje de la APLICACIÓN que decía que el me reembolsaría el dinero en un término de 15 días. Y luego otro soporte me escribe desde la misma aplicación para decirme que NO me iban a devolver el dinero.
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Ana Belén
"Estafa"
Hice un pedido por la plataforma ayer a la noche, nunca recibí el pedido, ellos reconocen que no me llegó, y me lo quieren cobrar igual
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Soledad
"Estafa"
Hola como están? Hago una denuncia rappi ya que ellos no asumen nada, el rappitender se comió mi comida les explique y no me quieren devolver el dinero ni tampoco traerme la comida, por eso los denuncio. Espero poder solucionar la situación me robaron $9000 fue hoy 1 de febrero del 2023
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Marcelo
"Práctica abusiva"
Bloquea sin motivo y no llama cuando.hay un inconveniente, lava efectivo usando mi nombre y no pagacargas sociales ni seguro, me robaron y no se hizo cargo
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