Rappi

Rappi | 208 denuncias

Publicado 19-09-2025 13:53

"Incumplimiento de entrega de producto"

No me deja contactarme con nadie de la empresa ni cancelar el pedido. La persona lo tiene hace una hora en sus manos y no se mueve del lugar donde está, no contesta los mensajes ni la llamada. No me puedo comunicar con nadie de la empresa responsable

Publicado 19-09-2025 23:43

"Cobros indebidos"

Realice un pedido abonado con tarjeta de debito. Cuando el r partidor llega me dice que lo tuvo que abonar, me muestra el ticket. Intente por más de 40 minutos comunicarme con el soporte para consultar el inconveniente y nadie contestó. El repartidor me dijo que le debía aboné. Realice la transferencia y hasta el momento nadie me contesta del centro de ayuda. Espero realicen l devolución de lo abondo con la tarjeta ya que realizaron un pago duplicado.

Publicado 15-09-2025 20:56

"Producto defectuoso"

Me llego el pedido todo mojado ya que se habían volcado las bebidas. Un producto le faltaba un ingrediente

Publicado 15-09-2025 21:55

"Producto defectuoso"

ME ROBARON LAS PAPAS FRITAS Y RAPPI NO SE HACE RESPONSABLE!!!!!

Publicado 12-09-2025 14:01

"Cobros indebidos"

Me cobraron desde la aplicación una compra u cuando llega el repartidor me cobra porque dice que lo tuvo que pagar el y ellos no se hacen responsables, el repartidor encima le falto un producto que yo había pagado!! Y no me devuelven el dinero!

Publicado 10-09-2025 23:40

"Incumplimiento de entrega de producto"

El empleado de Rappi no hizo la entrega, envía foto de una puerta y según dice lo dejo en lugar seguro el pedido. Nadie tocó timbre y la foto de puerta que envió donde lo dejo no es mi casa y donde muestra en el Maps la entrega no es la dirección. Lo llame al repartidor dijo q estuvo 10 min en la puerta y dejo el paquete en la puerta sabiendo según dijo q habían chicos cerca.Dejo asentado q se entregó, sabiendo q no se entregó y tampoco se hizo devolución del dinero

Publicado 31-08-2025 19:23

"Incumplimiento de entrega de producto"

Me enviaron rodillo simple. No me devuelven la plata ni me responden.

Publicado 31-08-2025 19:27

"Incumplimiento de entrega de producto"

Realice pedido por 3 pack de 3 jabones cada uno, y me enviaron 3 jabones individuales. No me devuelven la plata de los que no me entregaron.

Publicado 31-08-2025 19:38

"Incumplimiento de entrega de producto"

Pedi 2 Kg de bola de lomo, me enviaron 1 kg. ; el cobro fue por 2 kg. No me responden ni me reintegran la plata.

Publicado 31-08-2025 20:44

"Incumplimiento de entrega de producto"

Realice un pedido el día 31/08/25 en la aplicación de rappi y el repartidor entrego mi pedido en otra dirección o hasta dudo q se lo llevó no es solo eso sino q intento contactarme con alguien y nadie es respuesta ni el reembolso xq para cobrar si son rápidos

Rappi

Rappi. es una compañía multinacional colombiana que actúa como plataforma de intermediación entre varios tipos de usuarios. Fue fundada en Colombia en 2015 por Simón Borrero, Sebastián Mejía y Felipe Villamarín y hoy está presente en 9 países de América Latina y más de 250 ciudades.

Email

Iniciar sesión

Usuarios

Recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.

Recibirá un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña.