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Rappi | 179 denuncias
Rocio
"Cobros indebidos"
Hice un pedido a rappi, pasaron dos horas y me dijeron que me lo.cancelaban porwue el.nehocio ya habia cerrado reclame mi.dinero y me dijeron que me lo devolvian a mi.cuenta del.banco, no solo.que numca me lo reembolsaron si no.que al otro dia me cobraron de nuevo el mismo pedido que habia hecho.y me lo.marcaron como emtregado, reclame y me.dijeron que ellos me lo emtregaron en total me.robaron como 6 mil pesos
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Patricia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Acaban de cobrarme un pedido que no recibo, me entregan un pedido equivocado , lo devuelvo porque veo que no es el mío y cuando voy a hacer el reclamo al asistente no me lo quieren reconocer . Pague $20.000 por una comida que nunca llego
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Dario Jose
"Cobros indebidos"
Buenos días me cobraron de mi cuenta bancaria una suma de 1.999 pesos y no se de es ya que no compre nada por esa aplicación. Desde ya muchas gracias
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Rosario
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice un pedido. Pasó más de media hora de la entrega estimada. Les pedí ca cancelar y me querían cobrar toda la orden sin entregar nada. Pasó casi 1 hora y no llegaba y no me dejaban cancelar
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Paula
"Cobros indebidos"
Hice un pedido con Rappi favor para que me retiren una compra q había q pagar en efectivo, para eso es el Rappi favor para que compren cosas por vos y luego t las entreguen , me debitaron el total del producto y el costo del servicio , el artículo había q pagarlo en efectivo y fue aclarado de antemano al hacer el pedido , el Rappi q me asignaron no contaba con efectivo por lo cual claramente no me servía a pesar d q yo lo había aclarado previamente , al cancelarlo no solo siguen sin reembolsarme lo q pagué por el producto q nunca me trajeron!!! sino q me cobraron el servicio , que servicioooo ?!!! Y cuando quiero hacer el reclamo me contestan robots con respuestas automatizadas , nadie te da una solución no t brindan un teléfono ni un mail , es una empresa fantasma d estafadores
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Luciana Mariel
"Cobros indebidos"
En el dia de hoy hice un pedido de unas cuantas cosas por un valor de 3570 pesos. el pedido llego mal, y con un valor de 2100. lo reclame y aun asi no me quisieron dar un reembolso aunque pague mas de lo que recibi
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Angel gabriel
"Estafa"
Anoche ya siendo las 01:00 am del dia 30 de diciembre del 2023 realize un pedido por rapi en un negocio llamado "rapido y sabroso" el cual nunca me llego hice el reclamo me pasaba a un numero el cual me comunique nunca me respondieron y cuando me levante lo habian marcado como entregado , reclame la plata y no me la quieren devolver porque mi cuenta es nueva , me cagaron y es estafa esto no deberia de pasar
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Andrea Gabriela
"Servicio defectuoso"
Pedimos por Rappi con el usuario de mi hijo, 3 hamburguesas de Carne, y 1 combo de pollo. Pagamos por adelantado a través de mercado pago. Se cobraron las 3 hamburguesas y el combo pollo, que venía con 1 gaseosa.(pedimos zero, vino con azúcar) El pedido llegó de 1 hamburguesa, faltaron los otros 3 combo. Hicimos el.reclamo, a través de un Botón... imposible hablar con un humano, y devolvieron a la cuenta el valor de las 3 hamburguesas, Y no alcanza para el combo de pollo, y tenemos que volver a pagar el envío.
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Agustin
"Cobros indebidos"
En el dia de la fecha 28/12 a las 21:00 aprox. realice un pedido por la aplicacion Rappi de 2 combos de McDonald´s abonando con mercado pago por adelantado, la aplicacion aviso que salio el pedido, estuve en la calle esperando, nunca llego nadie, me cancelaron el pedido a mitad de recorrido y no me quieren reembolsar la plata.
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Evelyn
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realice una compra por Rappi en el supermercado Carrefour Express, pedí 4 Sprite lima limón de 1.5 L y me llegaron 2 unidades, en la aplicación me cobraron 4 y en ticket del supermercado aparece solo 2 y en mi domicilio llegaron 2, en Rappi tendero no se hizo cargo y en la aplicación no me dan solución alguna
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