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Pago Facil | 127 denuncias
Pilar
"Incumplimiento del servicio"
Pesima atencion el dia de hoy 13/2/25 de parte de una señora en el pago facil de Neuquen capital ubicado en Antártida Argentina al 3600, siempre que vamos con mi mamá a pagar las cuentas sucede SIEMPRE LO MISMO, los empleados del lugar actuan despreocupados y MUY de vez en cuando te preguntan algun detalle de tu factura o te ayudan. Hoy fue el colmo cuando fuimos a retirar efectivo de mercado pago para pagar 3 (TRES) meses del seguro del auto y una señora rubia (teñida) de unos 40 años para arriba, en vez de pagar los 3 (TRES) meses de seguro pago 1 solamente. ¿cual fue el gran problema aca? que la señora se enojo cuando le reclamamos y no asumio la culpa , NO asumio que no le pregunto a mi mamá cuantos meses quería pagar ni nada. Aparte de esto que en si ya era bastante molesto , momentos antes ella nos tiraba las cosas en la cajita sin ninguna razon, mientras charlaba y tomaba mate con sus compañeros. Totalmente despreciable la actitud de esta sucursal de pago facil, me gustaria decir que no volvere , pero es la que mas cerca queda de mi casa lamentablemente.
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Adriana
"Servicio defectuoso"
El día de la fecha 32/01/25 se hizo un pago de un cupón de expensas , pero nunca le llegó la plata a dónde era dirigida
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Adriana
"Servicio defectuoso"
El día de la fecha 31/01/25 se hizo un pago de un cupón de expensas , pero nunca le llegó la plata a dónde era dirigida
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Polo
"Práctica abusiva"
Hola, me dieron de baja la cuenta con todo mi dinero dentro. Ellos mismos me sugirieron descargar la aplicación para extraer envíos de western union y desde el sábado me enteré que me dieron de baja la cuenta con todo mi dinero dentro. No tengo ni para comer. Llamé al call center me atiendieron 4 personas y me dijeron lo mismo, que podía pasar, que revise si no tenía ningun correo de ellos pidiendo información (no existe tal mail revisé mil vecez, spam y todo) y me dijeron que envíe información para levantar un caso, pero encima tengo que esperar 48 horas más unicamente para saber si elevó el reclamo. SIN UN PESO ENCIMA, NO TENGO NADA PORQUE ME QUITARON TODA LA PLATA. Necesito urgentemente recuperar mi dinero.
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Polo
"Práctica abusiva"
Hola, me dieron de baja la cuenta con todo mi dinero dentro. Ellos mismos me sugirieron descargar la aplicación para extraer envíos de wester union y desde el sábado me enteré que me dieron de baja la cuenta con todo mi dinero dentro. No tengo ni para comer. Llamé al call center me atiendieron 4 personas y me dijeron lo mismo, que podía pasar, que revise si no tenía ningun correo de ellos pidiendo información (no existe tal mail revisé mil vecez, spam y todo). Me dijeron que la aplicación tiene una opción para reclamos pero no me funciona, se los comuniqué y me dijeron que eso también pasaba, que envíe información para levantar un caso, pero encima tengo que esperar 48 horas más unicamente para saber si elevó el reclamo. SIN UN PESO ENCIMA, NO TENGO NADA PORQUE ME QUITARON TODA LA PLATA. Necesito urgentemente recuperar mi dinero.
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SERGIO
"Cobros indebidos"
FUI AL PAGO FACIL A INGRESAR DINERO A LA APP DE NARANJA X ($120.000) Y ME COBRARON UNA COMISION DE $1.200 Y OTRA DE $252 CALCULO QUE UNA DE LAS COMISIONES CORRESPONDE A LA NARANJA. PERO LA OTRA NO ENTIENDO EL POR QUE. EN EL TICKET QUE ENTREGAN NO ESTA ESPECIFICADO NINGUN TIPO DE RETENCION O COMISION
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Veronica R. E.
"Otro"
Buen día, quería denunciar el hecho que el día 16/01/2025 fui a pagar un impuesto inmobiliario al Pago Fácil de calle Balcarce 39, caja 1, Salta Capital. Luego de que la empleada manipulara el posnet varias veces con mi tarjeta de debito, me informo que por un error no se podía realizar el pago, que lo hiciera en otro lado. Estando en el local, me fije si se había debitado de mi cuenta, y efectivamente se me realizo un debito por el valor del impuesto de $ 101177,70 ( pesos ciento un mio ciento setenta y siete con 70/100. La empleada se desentendió , indicándome que ya se me devolvería en mi cuenta al día siguiente, cosa que no ocurrió. Llame al teléfono de pago facil 0800-444-3224, desde alli me indicaron que yo debia gestionar reclamo por la web, intente hacerlo pero no me daba la opción. Luego llame al celular numero 3875014799, según me indico otra empleada del pago facil mencionado, que era un teléfono de reclamo. Pase mis comprobantes y me informaron que se me devolvería el dinero, pero que en caso que no ocurra, debería realizar los reclamos pertinentes. Yo quiero mi dinero de vuelta, ya que no tienen derecho a mantener mi dinero en su cuenta por tantos días, y el local que me cobro no se hizo cargo tampoco. Porque motivo ellos me cobran incorrectamente y yo tengo que sufrir las consecuencias. Necesito ese dinero de vuelta en mi cuenta, con los intereses que corresponden a giro en descubierto, ya que no me parece que yo tenga que financiar como usuaria a empresas del nivel de PAGO FACIL.
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Beatriz
"Estafa"
El día 10/1 transferi desde mi aplicación de Pago fácil a mi otra cuenta bancaria. El monto de 350 mil$ . Me figura " Procesando" ,hice reclamos por teléfono y por email y no me dan Ninguna solución. Solo que espere las 48 horas reglamentarias que ya transcurrieron Sin solución alguna. Son unos ladrones. Tengan mucho cuidado, gente.
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Beatriz
"Estafa"
El día 10/1 transferi desde mi aplicación de Pago fácil a mi otra cuenta bancaria. El monto de 350 mil$ . Me figura " Procesando" ,hice reclamos por teléfono y por email y no me dan Ninguna solución. Solo que espere las 48 horas reglamentarias que ya transcurrieron Sin solución alguna. Son unos ladrones. Tengan mucho cuidado, gente.
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Daniela solange
"Estafa"
El día 10/01/2025 deposite $200000 cuando impactaron los intente transferir a otra cuenta mía y el dinero quedó en proceso, realice 3 reclamos a ellos me habían pedido que espere 48hs, ya pasaron esas horas y el dinero sigue sin impactar, ellos me piden que siga haciendo reclamos, lo cual ya no tengo porque, no me dan soluciones y no me devuelven mi dinero.
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