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Banco Hipotecario | 142 denuncias
Sebastián
"Incumplimiento del servicio"
Desde el momento en que fui notificado para acceder a un crédito hipotecario no pude realizar los pasos correspondientes en la plataforma del banco, aún habiéndo realizado en reiteradas oportunidades el reclamo correspondiente
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Leticia
"Cobros indebidos"
Estamos pagando una refinanciacion que ya llevamos pagas 41de 48 cuotas, además de avernos obligado a.pagar el año pasado la renovación de tarjeta cuando las tarjetas no se llegaron porque no se pueden usar , aunque ellos digan que están habilitadas!!! Solo para que me cobren ahora quieren cobrar 3 cuotas de membresía aerplus , dicen que es algo que tengo que.pagar si o si.de 5000 la cuota se me va a más de 8000 !! Es justo ? Ya no veo el momento de terminar de pagar para desligarme de este banco.
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Silvana Mónica Guadalupe Perez
"Estafa"
Me abrieron un préstamo nuevo de préstamo uva , yo había gestionado un préstamo uva hace más de cuatro años , iría pagando la cuota 47 , me entero de casualidad que en julio de este año 2021 ,tengo un préstamo con otro nro y cuota nro 6 ahora y reclamo que me devuelvan las cuotas que pague y que siga el mismo nro de préstamo anterior. No me dan una respuesta , mandé mail a sector de atención al cliente hace 2 meses nunca una respuesta , llamo por tel y me dicen siempre lo mismo que ya se van a ocupar . Sigo esperando .esto es un robo estafa todo junto. Necesito que me asesoren para que me gestionen este tema .
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María de los Ángeles
"Cobros indebidos"
Se me debita de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 deade el mes de Jinio2 aeguros que nunca solicité, un aeguro de tarjeta y un aeguro se VIDA. JAMAS se me informó ni me llamaron para preguntarme. 6 meses cobrandome BHN SEGUROS G 00000248228-0-017-0 por un importe de $299. Y otro seguro de VIDA BHN VIDA SA-V 0000198-14837-019-0 (24/11/21). Por un importe de $799 Desde Junio y YO JAMÁS SOLICITÉ NI ACEPTÉ NI SE ME LLAMO PARA PREGUNTARME SI DESEABA ESOS SEGUROS. EXIJO EL REEMBOLSO YA QUE LO CONSIDERO UNA ESTAFA. Se me debitó de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 en el mes de noviembre $899 de la empresa (Microsoft*1 mes Microsoft*1 mes de) Comprobante 356734Q 02225108 Mariana 02225118 número de solicitud de reintegro que solicito del seguro de compra protegida y de salud
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María de los Ángeles
"Cobros indebidos"
Se me debita de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 deade el mes de Jinio2 aeguros que nunca solicité, un aeguro de tarjeta y un aeguro se VIDA. JAMAS se me informó ni me llamaron para preguntarme. 6 meses cobrandome BHN SEGUROS G 00000248228-0-017-0 por un importe de $299. Y otro seguro de VIDA BHN VIDA SA-V 0000198-14837-019-0 (24/11/21). Por un importe de $799 Desde Junio y YO JAMÁS SOLICITÉ NI ACEPTÉ NI SE ME LLAMO PARA PREGUNTARME SI DESEABA ESOS SEGUROS. EXIJO EL REEMBOLSO YA QUE LO CONSIDERO UNA ESTAFA. Se me debitó de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 en el mes de noviembre $899 de la empresa (Microsoft*1 mes Microsoft*1 mes de) Comprobante 356734Q 02225108 Mariana 02225118 número de solicitud de reintegro que solicito del seguro de compra protegida y de salud
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Verónica
"Incumplimiento del servicio"
El día 18 de octubre del 2021 salí ganadora del sorteo de la línea desarrollo urbanístico de procrear hasta el día de la fecha no he recibido ninguna notificación por mail ni llamado, me canse de llamar y me dan excusas y números de reclamos pero a la página nunca pude ingresar para la gestión es acaso q le dieron mi lugar a otro? O es todo un fraude por favor solicito se me de una respuesta
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María de los Ángeles
"Estafa"
Se me debita de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 deade el mes de Jinio2 aeguros que nunca solicité, un aeguro de tarjeta y un aeguro se VIDA. JAMAS se me informó ni me llamaron para preguntarme. 6 meses cobrandome BHN SEGUROS G 00000248228-0-017-0 por un importe de $299. Y otro seguro de VIDA BHN VIDA SA-V 0000198-14837-019-0 (24/11/21). Por un importe de $799 Desde Junio y YO JAMÁS SOLICITÉ NI ACEPTÉ NI SE ME LLAMO PARA PREGUNTARME SI DESEABA ESOS SEGUROS. EXIJO EL REEMBOLSO YA QUE LO CONSIDERO UNA ESTAFA. Se me debitó de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 en el mes de noviembre $899 de la empresa (Microsoft*1 mes Microsoft*1 mes de) Comprobante 356734Q Y hace 1 hora me encajaron otro seguro les copio acá Hola Maria De Los Angeles, ¿cómo estás? Nos alegra que formes parte de Hipotecario Seguros. En este mail te enviamos toda la documentación relacionada a tu Seguro de Hogar: hacé click en los siguientes botones para ver el detalle de todas las coberturas y sus sumas máximas aseguradas. EXIJO Q SE ME REINTEGRE ELDINERO Q SE ME COBRÓ DURANTE 6 MESES SIN MI CONSENTIMIENTO
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María de los Ángeles
"Estafa"
Se me debita de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 deade el mes de Jinio2 aeguros que nunca solicité, un aeguro de tarjeta y un aeguro se VIDA. JAMAS se me informó ni me llamaron para preguntarme. 6 meses cobrandome BHN SEGUROS G 00000248228-0-017-0 por un importe de $299. Y otro seguro de VIDA BHN VIDA SA-V 0000198-14837-019-0 (24/11/21). Por un importe de $799 Desde Junio y YO JAMÁS SOLICITÉ NI ACEPTÉ NI SE ME LLAMO PARA PREGUNTARME SI DESEABA ESOS SEGUROS. EXIJO EL REEMBOLSO YA QUE LO CONSIDERO UNA ESTAFA. Se me debitó de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 en el mes de noviembre $899 de la empresa (Microsoft*1 mes Microsoft*1 mes de) Comprobante 356734Q Y hace 1 hora me encajaron otro seguro les copio acá Hola Maria De Los Angeles, ¿cómo estás? Nos alegra que formes parte de Hipotecario Seguros. En este mail te enviamos toda la documentación relacionada a tu Seguro de Hogar: hacé click en los siguientes botones para ver el detalle de todas las coberturas y sus sumas máximas aseguradas. EXIJO Q SE ME REINTEGRE ELDINERO Q SE ME COBRÓ DURANTE 6 MESES SIN MI CONSENTIMIENTO
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María de los Ángeles
"Cobros indebidos"
Se me debita de mí tarjeta de crédito visa terminada en 5127 deade el mes de Jinio2 aeguros que nunca solicité, un aeguro de tarjeta y un aeguro se VIDA. JAMAS se me informó ni me llamaron para preguntarme. 6 meses cobrandome BHN SEGUROS G 00000248228-0-017-0 por un importe de $299. Y otro seguro de VIDA BHN VIDA SA-V 0000198-14837-019-0 (24/11/21). Por un importe de $799 Desde Junio y YO JAMÁS SOLICITÉ NI ACEPTÉ NI SE ME LLAMO PARA PREGUNTARME SI DESEABA ESOS SEGUROS. EXIJO EL REEMBOLSO YA QUE LO CONSIDERO UNA ESTAFA.
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Cecilia
"Falta de información"
Buenas tardes, hace una semana me acerque al Hipotecario sucursal Resistencia Chaco para tramitar la cotitularidad de la caja de ahorro y fondos de inversiones que están a nombre de mi padre. Para mi sorpresa el "asesor" sabía todas las claves y movimientos de la cuenta, lamentablemente mi padre tiene 74 años y sufrió 3 acv. Al parecer confía y se deja manejar por este asesor quien puede manejar a su antojo todo. Al solicitar la cotitularidad para mi ,este sr de muy mala forma, nos deriva con otro compañero el cual nos pide firmar unos papeles que no sabíamos ni que eran, ni nos explica a pesar de que se lo preguntamos, siempre levantandose y hablando en privado con el anterior sr. Antes de todo me pidió mi dni recibo de sueldo y boleta de servicio. Como dije ya paso una semana, no tengo ingreso al banco con mi dni , no me dieron y se niegan darme copia de lo firmado, me acerque 3 veces a la sucursal y me dicen que aun no "impacta en el sistema" por eso no puedo operar y tampoco vía telefonica !! Desconfío totalmente de estos dos hombres que siempre me atienden cuando voy y no me dan solución. Esa cuenta posee muchísimo dinero, son ahorros de toda nuestra vida, como puede ser que mi dni no exista en el sistema del banco pasado más de una semana y me dicen q ellos no entregan constancia de nada de lo firmado!! Mi padre se encuentra muy delicado de salud y llevarlo nuevamente para pasar por todo esto podría causarle otro ataque. Necesito una solución, como puedo obtener la constancia de cotitularidad o informes de mis contratos en ese banco?!
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