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Banco Hipotecario | 130 denuncias
belen
"Cobros indebidos"
Cerre la cuenta. Me siguen pidiendo plata, desde el mantenimiento de cuenta por mail automatico hasta pequeños valores en concepto de "quedo en deuda" SIENDO QUE ME DIERON UN NUMERO DE GESTION POR CERRAR LA CUENTA. Si debiera no me hubieran cerrado la cuenta. Me reclaman desde $ 2600 a $ 80 de "varios". MAS MUERTOS NO SE CONSIGUE nadie te responde en los telefonos. se tiran la culpa entre los sectores. Pedir dinero al EX cliente y ni saber en concepto de que es casi una extorsión
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Graciela
"Incumplimiento de la oferta o promoción"
En septiembre del 2022 aproveché una promoción que había con el Bco Hipotecario en cuota sin interes y con un descuento del 35% , al mes siguiente me vino la cuota sin ningún descuento y así reclamo tras reclamo donde me dicen que el próximo mes lo veré reflejado ya estoy terminando de pagar las cuotas y jamas me hicieron el descuento . Tengo numero de reclamo y llamo todos los meses sin obtener solucion
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Jessica Yanina
"Cobros indebidos"
No soy cliente del Banco hipotecario hace más de un año, hasta q estuvo mi tarjeta visa en vigencia pagué toooooodo el día que caducó y venció, no volví a recibir ningún plástico, no tengo deuda pendiente de consumos personales, después de un año me dicen que adeudo $15000 de renovación de tarjeta y gastos administrativos, hablar con el banco es imposible xq no tengo clave no estoy registrada en ningún sistema, pero me llaman 5 veces al día de cobranzas, para que pague algo q no tengo ni me interesa tener, también mandé miles de mail a cobranzas q me manden algún formulario para dar la baja, nadie responde, mensaje x Instagram, mensaje x Facebook, me están estafando y molestando todo el día, con gente soberbia que solo me dice que tengo una deuda con el banco. Hice una denuncia a defensa del consumidor, nada me resolvió, y ayer 19 de enero dicen q caducó mi reclamó. No sé qué tipo de documento puedo enviar si no tengo ya nada q ver con el banco.
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Jesica Dayana
"Estafa"
Me comunico porque es una estaba la renovación anual automática de mí tarjeta de crédito. Me sale el 50% del límite mensual que tengo y me cobran $1000 por mes de mantenimiento. No puedo dar de baja el servicio
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Fabian
"Cobros indebidos"
Hace unos meses di de baja la tarjeta de crédito del banco y un seguro que ellos pusieron sin avisar, y a pesar e eso hoy me siguen debitando costos de la tarjeta de crédito. Teniendo saldo y todo parece que siempre se genera una deuda y te siguen cobrando. llamas y nadie te responde. ponen esa música insoportable para que uno se canse y corte porque la llamada tiene costo. 15 minutos de llamada. quiero que me dejen de cobrar.
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marcela
"Cobros indebidos"
En el mes de septiembre 2022 solicite la baja de mi tarjeta de crédito Visa del banco hipotecario, con un resumen de $-86.00, es decir cumplí con no tener deudas en los productos con el banco. Solicite mi baja por correo, por integran, por twitter y nadie me contesto. Hoy (mes de octubre 2022) ingrese a ver los movimientos en mi tarjeta y no solo no me otorgaron la baja, sino que me colocaron los gastos de renovación de la tarjeta por $5746, una cuenta que no tienen consumos y lo único que tienen es el "gasto de renovación" aplicado por el banco, una vergüenza, me niego a pagar y quiero la baja de la tarjeta de forma automática y el libre de deuda.
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Gabriela
"Estafa"
Me llamaron del banco diciendo q me habían echo un depósito de 750000 pesos y q el banco central cerró mis cuentas. Que tenía que hacer una serie de gestiones para dwsbloquearla. El supuesto depósito fue por una cent de una heladera la q yo nunc vi reflejada en mi resumen. Me patinaron por teléfono c amenazas hasta q me di cuenta q me estaban engañando . Llame al banco y me hicieron bloquear todo y ya habían realizado un. Préstamo el cual yo nunca pedí y me sacaron todo el dinero de la cuenta $ 120000 y los transfirieron. Ya fui a la DDI Y EEALICE LA DWNUNCIA. El banco aún no se comunicó conmigo para resolver dicha situación
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Romina
"Incumplimiento del servicio"
Necesito obtener el libre de deuda, me dicen que me lo van a enviar y nunca lo hacen , voy personalmente y me dicen que lo tengo q.solcitar por teléfono pero no tengo respuesta
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Diego Lautaro
"Cobros indebidos"
Buen día el banco hipotecario me cobra una deuda de hace 6 años. La cuál ya caducó. Figuro en BCRA y veraz a causa de esto.
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Gustavo Ariel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenos días mi consulta es acerca de la entrega de la tarjeta de débito del Banco Hipotecario la cual por motivos que desconocemos no fue entregada. El día 20/07/2022 fue solicitado el plástico nuevo y así figura en mi homebanking. Siendo al dia de la fecha un mes que ya transcurrió el pedido, hemos llamado por lo menos 7 veces en las cuales nos atienden distintas personas sin darnos respuestas, contándonos que por un problema del sistema ni siquiera la tarjeta salió del depósito de dicho banco y recibiendo maltratos verbales de su parte. Desde el mes de julio tengo un dinero en esa cuenta que la necesitaba de forma urgente para cancelar unas deudas pero no lo puedo utilizar ya que no me envían la tarjeta y la sucursal más cercana queda a 200km. Me dieron esta última opción( que me acerqué al banco a retirar mi dinero) pero debido a que queda a no menos de 200km, no cuento con el tiempo ( por mi trabajo) ni con el dinero para solventar gastos del viaje. Espero su respuesta y que sea de manera favorable. Muchas gracias🙂
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