Banco Hipotecario | 130 denuncias
MARIA INES
"Incumplimiento de entrega de producto"
NUNCA LLEGARON LAS TARJETAS DE CREDITO A MI DOMICILIO, CADUCARON EL 30/09 LAS ANTERIORES, ES MENTIRA QUE ANDREANI HAYA VENIDO,!!! LLAME AL 0810 Y AL 0800 EL LUNES SIN SOLUCION ALGUNA, A TODOS LOS NUMEROS DE LA SUCURSAL SALTA, NO ATIENDEN ES UNA VERGUENZA!!!! HOY LLAME DE NUEVO AL 0810 Y 0800 Y MANIFIESTAN QUE EN 5 DIAS RECIEN PUEDO GESTIONAR EL ENVIO, YO EN ESTOS MOMENTOS ESTOY IMPOSIBILITADA DE IR A LA SUCURSAL, PESIMA ATENCION AL CLIENTE!!!!PESIMA, PESIMA, POR DEMAS DE PESIMA!!!!!
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Cecilia
"Cobros indebidos"
Me cobraron mantenimiento de cuenta cuando yo tengo el sueldo duho, llame para reclamar y me dicen que lo hice fuera de termino, cosa que no fue así, x que hice el aumento del débito cuando ellos me lo indicaron vías canales oficiales, cuando llamo me dicen que me lo van a devolver en un máximo de 72 hs, no lo hicieron volví a llamar 2 veces más, en la última pedi que me dieran de baja todo, a lo que me contestan en tono amenazante que si doy de baja no me van a devolver lo que me ROBARON. Le pedí la baja igual, por eso quiero hacer la denuncia para que a nadie le vuelva a pasar, lo del sueldo duho es un engaño, en cuanto pueden te la ponen.
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Celeste
"Práctica abusiva"
Desde hace más de un mes, quiero dar de baja mi cuenta corriente de manera online, pero la aplicación no me lo permite porque dice que es “desfavorable”. He intentado comunicarme por teléfono, pero nunca me atienden o me transfieren al área de bajas y se corta la llamada. No puedo acercarme a la sucursal por motivos personales, así que decidí hacerlo de manera online, pero el banco me pone todas las trabas posibles.
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Carolina isabel
"Cobros indebidos"
Financie una tarjeta de crédito en 36 cuotas, cuando abono la cuota 36 me informan que tengo que abonar 6 más por un secreto del banco nación por el tema pandemia. Abono las 6 cuotas más, pregunto si era la última a lo cual me informan que restan 2 cuotas más las abono y solicito un libre de deuda a lo cual me dicen que me lo envían por mail esto nunca paso. Y ahora me están llamando que debo una cuota que regularice mi situación a lo cual me dirijo al banco explico la situación y me dicen que tengo que pagar la cuota lo cual abono. OSEA QUE ME TERMINARON COBRANDO 44 CUOTAS EN VEZ DE 36. Y todavía no me dieron el libre de deuda.
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Flavia
"Práctica abusiva"
Buenos dias hace meses que quiero dar de baja los productos de banco hipotecario y cuando quiero dar de baja me dice que se ha cometido un error y me saca del homebankig. Tengo cancer y no tengo más trabajo y no puedo ir al banco. Llamo a los teléfonos publicados pero no te atienden jamas.
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graciela
"Incumplimiento del servicio"
Me dieron el procrear en julio del 2022,ahora cuando pido el 5% del desembolso,no puedo continuar....cargo las fotos ,el plano y no nos deja continuar..El plazo de 12 meses caducó, terngo todo completo y el incumplimiento con los tiempos es de ellos..esto est{A HECHO ADREDE PARECE..LLAMé al banco 4 veces y me dicen que siga esperando
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Jose máximo
"Cobros indebidos"
Reclamo ya que pedí dar de baja una tarjeta y siguen cobrandome hasta que envie una carta documento me dieron que me dieron de baja la tarjeta pero con otro numero de cuenta de tarjeta que no es la que yo reclame inventan hasta datos de una tarjeta que no es la que yo pedí que dieran de baja y me siguen cobrando todos los meses
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Cynthia Carolina
"Cobros indebidos"
Denunció al Banco Hipotecario. Porque di de baja la cuenta en febrero. Y todavía me mandan el resumen de la tarjeta. Siendo que yo les pague todo. No tengo deuda. Por favor necesito que me solucionen urgente . Muchas Graciaa
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Melany
"Otro"
Buen dia, Hace muchos años tuve Tarjeta Shopping, de la cual pague y di de baja, mi error fue no pedir nunca un libre deuda... Con el tiempo me empezo a figurar una deuda con el Banco Columbia, que un estudio se comunica conmigo por una deuda de Tarjeta Shopping, de la cual yo pague el año pasado y me dieron un libre deuda (adjunto todo como corresponde) , en los movimientos me figura un deuda con banco Hipotecario, me presento a averiguar y me dijeron que yo no tenia ninguna deuda con ellos, que en su momento se la vendieron al Columbia, no me dan ningun comprobante de eso y en mi historial crediticio me sigue figurando por parte de ambos bancos la deuda imposibilitandome a mi de acceder a tarjetas de creditos, compras, prestamos, tramites,etc . QUIERO PORFAVOR QUE ESTO SE SOLUCIONE.
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María
"Incumplimiento del servicio"
El 26 de octubre del 2022 me comunicaron que mi solicitud de anticipo de crédito procrear estaba aprobada y en 72 hs. màximo tendría el dinero depositado en la cuenta. Al día de hoy sigo sin tener información y donde se supone que me la proporcionen no me atiende nadie. En ningún canal de "atención" tengo una respuesta.
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