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VISA | 102 denuncias
Alejandro
"Práctica abusiva"
Buenas tardes, el 20 de junio aproximadamente hice una compra en tienda online de claro.... Compré un aparato en 12 cuotas y al llegar a la cuota 6/12, me reintegran la plata y me vuelven a cobrar otra vez en 12 cuotas... Me faltaban 6 cuotas para sacarmelo de encima y resulta que ahora tengo que pagar un año nuevamente... Del lado de la empresa me es imposible comunicarme... El banco tampoco me brinda solución
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Paola
"Otro"
Deseo dar de baja tarjeta Visa emitida banco patagonia. M dieron un nro telefónico he intentado varias veces en el día por más de 15 minutos de espera sin recibir atención telefónica generando no poder dar de baja y a la vez genera el pago de otro mes de mantenimiento de cuenta.. el banco no puede darme de baja pero si m siguen cobrando..
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lucas
"Incumplimiento del servicio"
hace varias semanas que se me bloqueo la tarjeta visa asignatura del banco hipotecario, nunca me avisaron y trato de comunicarme para ver motivos y no atienden en ningunos de los teléfonos de atención a ¿cliente, ya se va a a vencer y no puedo ver el resumen de pago entre otras cosas y quiero prevenir inconvenientes y pago de fuera de términos entre otros. Al igual que me den una explicación ya que no brindan información alguna
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Hugo Angel
"Estafa"
El 12 de diciembre de 2024, me encontre sin saldo en mi tarjeta de credito VISA del Banco Galicia Numero 4546400037667438, me dirigi al Banco Galicia donde me mostraron 2 compras NO realizadas por mi persona, 1 del4 de diciembre de 2024 por $1.199.999 en FRAVEGA ALTO AVELLANEDA y 1 compra el 5 de diciembre de 2024 que dice MERCADO PAGO AUTOSERVICIO por $50.000, mi preocupacion era que yo tenia en mi poder la tarjeta de credito mencionada y mi DNI. , me recomendaron llamar a VISA, lo cual hice, dieron de baja la tarjeta de credito y tomaron mi denuncia con el numero 177606888, luego me dirigi a la Comisaria Avellaneda Cuarta e hice la denuncia policial el mismo 12 de diciembre de 2024, DENUNCIA NUMERO FD00002022 0389824/2024, relatando los hechos, mas aun teniendo en cuenta, que tenia en mi poder la tarjeta de credito y mi DNI. Luego fui a FRAVEGA, reclamando VER FACTURA O TICKET y CAMARAS, sin ningun resultado de quien compro en mi nombre, el empleado no me ayudo en absoluto, negandome informacion.. Adjunto DENUNCIA POLICIAL SOLAMENTE, PORQUE NO ADMDITE MAS ARCHIVOS.
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Hugo Angel
"Estafa"
El 12 de diciembre de 2024, me encontre sin saldo en mi tarjeta de credito VISA del Banco Galicia Numero 4546400037667438, me dirigi al Banco Galicia donde me mostraron 2 compras NO realizadas por mi persona, 1 del4 de diciembre de 2024 por $1.199.999 en FRAVEGA ALTO AVELLANEDA y 1 compra el 5 de diciembre de 2024 que dice MERCADO PAGO AUTOSERVICIO por $50.000, mi preocupacion era que yo tenia en mi poder la tarjeta de credito mencionada y mi DNI. , me recomendaron llamar a VISA, lo cual hice, dieron de baja la tarjeta de credito y tomaron mi denuncia con el numero 177606888, luego me dirigi a la Comisaria Avellaneda Cuarta e hice la denuncia policial el mismo 12 de diciembre de 2024, DENUNCIA NUMERO FD00002022 0389824/2024, relatando los hechos, mas aun teniendo en cuenta, que tenia en mi poder la tarjeta de credito y mi DNI. Luego fui a FRAVEGA, reclamando VER FACTURA O TICKET y CAMARAS, sin ningun resultado de quien compro en mi nombre, el empleado no me ayudo en absoluto, negandome informacion.. Adjunto DENUNCIA POLICIAL SOLAMENTE, PORQUE NO ADMDITE MAS ARCHIVOS.
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María Virginia
"Incumplimiento del servicio"
Estoy intentando refinanciar la deuda de mi tarjeta VISA y el sistema no acepta mis datos, dice que son incorrectos. Intenté llamando a todos los números gratuitos con el mismo resultado. Llamé al número directo y me tuvieron 32 minutos esperando para luego cortarme la llamada. No hay nadie que responda y atienda como corresponde. Pago todo lo que la tarjeta me solicita por su servicio y resulta que no cumplen con su parte. Si no quieren hacer financiación de las deudas, que no lo ofrezcan al servicio. Me parece una estafa lo que hacen.
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Analia jimena
"Estafa"
Hola quisimos comprar boletos y por un error de sistema. No se nos cobro en cuotas sino en una sola. Llamamos para cancelar la compra o cuantificar. Y nos negaron la cancelación inmediata y no nos dieron solución al decirnos q es una empresa extranjera. Nos dijeron q visa nos tiene q cancelar la compra desde ellos. En visa nos dijeron lo mismo q la empresa es la q cancela la compra. Ahora si no se soluciona tengo q sacar un préstamo bancario porq la compra se lleva más q mi sueldo. Estoy desesperada porfavor alguien sabe como debo proceder.
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Nadia
"Otro"
Hace meses quiero comunicarme con un representante para financiar mi deuda y nadie me atiende. Llame a todos los números que aparecen de visa y ninguno me dirige a un representante. Quiero cancelar la deuda lo antes posible para que no sigan corriendo los intereses.
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veronica
"Cobros indebidos"
Me tomó el pago de una tarjeta que esta dada de baja y de la que no tengo deuda. La pague por equivocación y es una tarjeta que no uso hace diez años, la tenía en la aplicación y por equivocación envié allí el monto del pago de la tarjeta que si uso. Corresponde al banco de Entre Ríos, Hace dos días que llamo a Visa y nunca me atiende nadie
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Federico
"Cobros indebidos"
el dia 21/10/2024 compraron pasajes aereos y entradas al cine con mi numero de tarjeta visa. llamo el domingo 3 para realizar el reclamo que es cuando vi el resumen de mi tarjeta y me dieron de baja la tarjerta pero quiero que no se me cobre por lo que no compre y no me atienden en el 0800 que tiene ellos para reclamar. tampoco me llegan notificaciones ni mails sobre las compras realizadas, por eso demore en ver esa compra
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