
Banco ICBC | 189 denuncias

Marcelo
"Cobros indebidos"
Estoy en el veraz por una deuda con el banco, me solicitan pagar una deuda que me generó el banco por una tarjeta que NUNCA pedí ni active. Del banco nunca me contestaron directamente, ya que no soy cliente de la entidad y por ende no tengo clave de ingreso para realizar reclamos por los canales convencionales. Quiero que me cancelen esa deuda que no tiene razón de ser. No soy la única persona afectada somos muchos a los que el banco le genera el mismo problema. Así mismo deje mis reclamos vía mail lavozdelcliente@icbc.com.ar donde tampoco me contestaron a mi reclamo.
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OSVALDO
"Cobros indebidos"
me estan llamando todos los dias, manifestando que tengo una deuda de 9.000 pesos de pago de resumen de tarjeta, 4546590934478580 - la cual nunca la active, menos la utilice, tengo entendido que si no es utilizada ni activada no genera gastos, es asi en todos los bancos que conozco, tengo una cuenta en Banco Macro el cual si no utilizo la tarjeta no me cobran nunca nada. salta capital
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FLORENCIA LETICIA DEL VALLE
"Cobros indebidos"
Buenas tardes me llamaron 2 veces del banco ICBC, por una deuda supuesta de $ 3800, la cual desconozco, por jamas habilite la tarjeta, me la enviaron sin mi consentimiento, y asi como me la enviaron la guarde y luego la rompi. el cargo de 3800, que me cobran es por cargo de renovacion, y jamas use nada!! tambien los denuncio porque tomaron mis datos no se de donde para enviarme esa tarjeta que nunca solicite. SON UNOS GARCAS ESE BANCO!!
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Mercedes
"Cobros indebidos"
Me llego un resumen de cuenta con el cobro de una renovación de la tarjeta de crédito Mastercard que nunca habilite ni la tengo físicamente. Por lo que solicito revertir este cobro y se envíe en forma urgente comprobante de libre deuda. Además, quiero aclarar que no hay manera de comunicarse por ningún medio con el BANCO ICBC..Por tal motivo responsabilizo a dicho banco de cualquier perjuicio que pudiera tener debido a este inconveniente.
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María Paula
"Cobros indebidos"
Me llamaron por teléfono informando que debía alrededor de $3000. No supieron decirme en concepto de que... Tengo una tarjeta de crédito que jamás habilite y la acepte con la condición de que no me genere ningún gasto. La asesora me dijo q no tenía ningún costo alguno, que si se llegará a modificar me iban a notificar telefónicamente...
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Gisella
"Cobros indebidos"
Estoy en el veraz por una deuda con el banco me solicitan pagar 4800 de contado o 10.000 financiado. Por una deuda que me generó el banco . Una tarjeta que NUNCA use ni active. Del banco me informan que es costo por renovación no tengo la tarjeta nunca la active. Me hicieron firmar un recibo cuando retiré el dinero por caja porque sino no podía retirarlo. Quiero cerrar la cuenta y no me dejan hasta que pague la deuda que ellos me generaron. No tengo trabajo hace 3 años y la deuda sigue aumentando. Quiero que me cancelen esa deuda que no tiene razón de ser. No soy la única persona afectada somos muchos a los que el banco le genera el mismo problema. Ayúdenos por favor.
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ANALIA B
"Cobros indebidos"
Recibí tarj Visa de Bco ICBC por promociones bancarias después de haberme negado en reiteradas oportunidades, la tuve unos meses y como no la usaba y me querían cobrar gastos altísimos le di la baja el dia 07/10/2019, bajo el Nro 6190741, desde hace una semana (26/5/2020), recibo notificaciones de Andreani que me avisan la llegada de tarj Mastercard del banco ICBC, a partir de esa fecha trato de comunicarme con el Banco y no me atienden he estado horas esperando al TE sin lograrlo, cuando llegó la tarj NO LA RECIBI y ahora me mandan por mail el resumen con gastos de $2314, ES UNA ESTAFA, porque no atienden, no recibí la tarjeta y ya no se como hacer, he hablado con varios conocidos que están en situaciones parecidas, les pido si Uds. pueden intervenir ante este ABUSO desmedido. Quedo a la espera de alguna ayuda para resolver mi problema, ya que como ciudadana que cumplo con todas mis obligaciones me siento totalmente desprotegida.-
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eduardo
"Cobros indebidos"
Por comisiones altisimas de un paquete de productos que no usaban me pedian asistir a la Sucursal donde esta radicada la cuenta, Villa Ballester, o sea en plena cuarentena movilizarme desde CABA. Entonces solicité la baja directa del paquete y quedarme con la caja de ahorros en pesos que es gratuita por ley. Para hacer el cierre directo de la caja de ahorros en dólares y la cuenta corriente puse ambas en saldo cero. Dos días más tarde me aparece un debíto por comisión en mi caja de ahorro en pesos y un saldo negativo en la cuenta corriente generado por estas comisiones. En el momento del cierre no informaron que iban a cobrar más comisiones. Tuve que llamar de nuevo, con espera larguisima y llamadas que se cortaban o escuchaban mal misteriosamente. Son unos estafadores seriales. Todavía sigo esperando resolución y bonificación de los cargos indebidos.
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juan carlos
"Cobros indebidos"
Buenas tardes. Me llego un resumen de cuenta con el cobro de una renovación de una tarjeta de crédito VISA que rechace cuando el correo quiso entregármela porque no la había solicitado y porque poseo tarjetas VISA de otros bancos por ende no la habilite ni tampoco la use nunca.- Por lo que solicito intime a dicho banco a reversar este cobro indebido y se me envíe en forma urgente comprobante de libre deuda. - Responsabilizo al banco ICBC de cualquier perjuicio que pudiera tener debido a este inconveniente.-
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matias
"Cobros indebidos"
Quiero denunciar al Banco ICBC por la falta de atencion al cliente, el dia 12/05/2020 realizo una llamada de espera de 25 minutos sin exito que me atiendan para mi reclamo, ademas del generar la clave solicitada por el mismo banco en un cajero para realizar la llamada .
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