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Banco ICBC | 189 denuncias
maria cristina
"Cobros indebidos"
El banco ICBC me demanda un pago por renovacion de una tarjeta visa , Nro de Cta 04792732259, tarjeta que no solicite, ni active ni use. No atienden por ningun canal y me llego un msm de estudio juridico por la cobranza. No hay turnos en las sucursales, no responden los telefonos. Solicito que me den la baja y la puesta a cero de la supuesta deuda.
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Eduardo Abel
"Cobros indebidos"
En el último resumen de mi tarjeta Mastercard de icbc, me figura un gasto de mas de $ 5mil que no realicé, llamo a todos lados y no me atiende nadie
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Sergio
"Cobros indebidos"
De acuerdo a las Comunicaciones A6949 y A7181, durante el periodo que abarca el 1/4/2020 y el 31/3/2021 las Entidades Financieras no podrán cobrar intereses punitorios sobre prestamos otorgados y las cuotas impagas de dichos prestamos durante ese periodo pasaran a cobrarse al final de la ultima cuota pactada en el respectivo préstamo con mas los intereses compensatorios pactados originalmente. El Banco ICBC, en la cuotas correspondientes al mes de Abril ha efectuado un calculo de intereses que no tienen NADA que ver con la tasa originalmente pactada. Los valores de las cuotas de Abril DUPLICARON el valor originalmente pactadas a pesar de tratarse de prestamos a tasa fija
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Matias
"Cobros indebidos"
Desde el banco frances me dijeron que tengo una deuda desde el 2018 con el ICBC y nunca tuve ese banco. Necesito que me envien un libre de deuda
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silvia Beatriz
"Incumplimiento del servicio"
EL 23-03-21,LA EMPRESA EDREAMS (INTERMEDIARIA ALITALIA), LUEGO DE 13 MESES DE RECLAMOS ME DEVOLVIO LA SUMA DE $ 113.127,65 EROGADA EL 20-02-20 A MI TARJETA VISA BCO ICBC EN U/$, A PESAR DE HABER PAGADO EN $. EL BCO ME PESIFICO DICHO MONTO Y QUEDO EL DINERO ACREDITADO EN MI CTA TARJETA VISA. X LO TANTO SOLICITE DE INMEDIATO Y X LAS VIAS (WEB, TELEFONICA Y PRESENCIAL), LA TRANSFERENCIA A MI CTA CAJA DE AHORRO EN $. PERO FUE RECHAZADA MI SOLICITUD, DADO QUE SEGUN ME INFORMARON DEBIA ESPERAR A QUE CIERRE LA TARJETA EL DIA 31-03-21. PASADA ESA FECHA EL 1 DE ABRIL RECLAME NUEVAMENTE LA TRANSFERENCIA DEL DINERO, VIA WEB PAGINA DEL BCO SEGUN ME INFORMARON. OTRA VEZ FUE RECHAZADO MI PEDIDO SIN RTA ALGUNA!!!. LA UNICA RTA QUE TUVE DEL OFICIAL DE CTA FUE QUE INICIE LAS ACCIONES LEGALES QUE DESEE YA QUE EL BCO DESDE EL CENTRAL RESOLVIO NEGATIVAMENTE EL CASO. X LO CUAL LLEVO 45 DIAS ESPERANDO EL BCO ME DEVUELVA MI PLATA QUE SIN MOTIVO NI RTA ME ESTAN RETENIENDO EN LA TARJETA VISA AGRADEZCO AYUDA!!
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Jorge
"Otro"
El problema empezó con que yo tenía la tarjeta visa paga con saldo a favor,que nunca use porque no quería más la tarjeta,pasan los meses y me llega un mail,avisando que vencía mi tarjeta a lo cual era que me pusieron sin seguro,sin mi consentimiento,a lo cual sumado con sellos y demás,se hizo un número importante,fui hice reclamo en el banco(obvio q ya había vencido varias veces la tarjeta,hasta que conseguí turno)...listo,no tenía q pagar,le pido desvincularme del banco me dan un número todo bien..el pero al mes próximo me vuelve a llegar el mail,a lo cual volví a llamar,sacaba turno no conseguía,pasado unos meses logro tener un turno,voy me hacen reclamar x tel y después de 2 hs.me dan un número de reclamo. Y la supuesta baja del servicio,me hicieron romper las tarjetas xq ya no pertenecía al banco,(a lo cual no lo hice,x supuesto)...me volvieron a mandar mail y avisaron q va a ver asuntos legales x no realizar mi pago,quiero sacar turno,y no consigo...y por el 0800,fácil 2hs
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Carla
"Cobros indebidos"
Buenos dias, espero esto sirva de algo y no una perdida de tiempo, como es el caso del Banco Chino ICBC. Saque una cuenta sueldo en Agosto/Septiembre de 2019, en dicho ICBC, sucursal Calle pueyrredon al 1400, caba. Primeramente, la atencion nefasta de las empleadas del lugar, segundo, me dijo la encargada del Area que mi cuenta sueldo era una cuenta de ahorro en pesos y una cuenta de ahorro en dolares, gratis, por el hecho de yo depositar mi dinero ganado con trabajo y el hecho de estar bajo dependencia, esa cuenta consistia en esos formatos, Gratis. La verdad no se exactamente cuanto dinero me extrajeron de estas 2 cuentas, el mismo banco, por comisiones sobre mis cuentas. Fui a reclamar varias veces, tanto presencialmente como interactivamente, unas empleadas pensaban que era porque me habian ingresado mal el pago, otras porque habia llovido demasiado u otras porque habia calor, es decir , nadie sabia nada. Conclusion , saque mi dinero del banco Quiero que me devuelvan lo robado.
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Yanina
"Práctica abusiva"
Durante el mes de Enero ,zara me devolvio 7000$ ya que las compras se realizaban on line sin probar. Hice la devolucion de la ropa y zara devolvio el dinero.Icbc Nunca lo deposito en mi cuenta,ya que dice esa devolucion esta en estudio y me responderan el 5/4 si me devuelven el dinero o rechazan el reclamo: n 8762143
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Cristina
"Cobros indebidos"
En el mes de Noviembre del 2020 solicité la baja de la tarjeta mastercard a través del accessbanking a lo cual a las 24 hs ya tenia confirmada la baja y me aparecía la leyenda que el producto ya no existía. Yo sabía que tenia un saldo de $ 3000 a pagar, lo cual realice durante los meses de diciembre, enero y febrero. Pagué aun mas del saldo que me había quedado justamente para quedar "libre" de la tarjeta pero mes a mes me siguen llamando y reclamando saldos por ítems que desconozco. En una oportunidad una operadora me informó que aun debía $1700, lo pague y a las semanas me vuelven a reclamar otro pago. Solicito que se intervenga para que me informen bien y para quedar definitivamente sin deuda con este banco. YO QUIERO DESVINCULARME de este Banco. Si no obtengo pronta solución iniciaré acciones legales.
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Flavia
"Cobros indebidos"
El 22/12/2020 firmé un acuerdo de pago de una deuda con la tarjeta Visa de éste banco, nadie me notificó que dicho acuerdo no fue aprobado. Por tal motivo, deposité el monto acordado para la primera cuota cuyo vencimiento era el 20/01/2021, cuyo monto fue debitado, lo mismo sucedió con el pago de la segunda cuota. El 11/03/2021 fui notificada por la parte legal del Banco ICBC qué ellos tenían mi carpeta y que debo hacer un convenio de pago con ellos. El dinero que me debitaron nadie se hace cargo, quisiera saber los siguientes pasos que debo realizar ya que no tengo respuesta del banco. Saludos y quedo en la espera de una pronto respuesta
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