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Banco ICBC | 194 denuncias
Juan Pablo
"Estafa"
El banco me ofreció una tarjeta de forma gratuita, luego de un tiempo me informan de una deuda. Deuda que es imposible ya que nunca utilicé la tarjeta. Necesito que me solucionen este problema porque incluso me están devengando intereses por una deuda inexistente.
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GIMENEZ
"Cobros indebidos"
Se me atribuye deuda por renovación de tarjeta mastercard gold, la cual no solicite ni use nunca. Hice el reclamo telefónico porque es la única vía posible y se me informo que se daría de baja y desestimaria la deuda. Y qie se comunicarian a los 20 días para la confirmación. No solo no lo hicieron sino que me continúan reclamando la deuda incluso por llamados perjudiciales. No han vuelto a responder a mi llamado
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Marcelo
"Cobros indebidos"
De acuerdo a las Comunicaciones A6949 y A7181, durante el periodo que abarca el 1/4/2020 y el 31/3/2021 las Entidades Financieras no podrán cobrar intereses punitorios sobre prestamos otorgados y las cuotas impagas de dichos prestamos durante ese periodo pasaran a cobrarse al final de la ultima cuota pactada en el respectivo préstamo con mas los intereses compensatorios pactados originalmente. El Banco ICBC, en la cuotas correspondientes al mes de Abril ha efectuado un calculo de intereses que no tienen NADA que ver con la tasa originalmente pactada. Los valores de las cuotas de Abril DUPLICARON el valor originalmente pactadas a pesar de tratarse de prestamos a tasa fija. Me mandan al centro Hola...y se pasan la pelota hasta que cortan el telefono. Me enviaron un email diciendo que ICBC eligió cobrar de esa forma con formulas magicas...cobros de seguros...pero entiendo que tienen que cumplir lo que decian las comunicacciones del BCRA. Ayuda por favorrr
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Martín
"Estafa"
El banco ICBC ha generado una tarjeta VISA sin mi autorización/solicitud y está generando cargo por mantenimiento e intereses por no pago del mantenimiento. La tarjeta no ha sido utilizada. En vistas que se beneficia por los cargos de mantenimiento y generación de intereses constituye una clara estafa.
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gabriela
"Cobros indebidos"
Hace mas de 10 años que no trabajo con el banco, el cual tenia por recibir en su momento el sueldo ahi. Hace un mes me enviaron un plastico de tarjeta, el cual no utilice ni active, y me entero por llamados de cobranzas que tengo deuda por no abonar la renovacion de la tarjeta que nunca utilice. Para poder reclamar con ellos, me piden que genere una clave hola con la tarjeta en un cajero, cosa q no pienso realizar. Solicito se revea el caso, me anulen ese gasto y los siguientes (ya que son 3 cuotas) y me saquen de mora. Muchas graias
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maria cristina
"Cobros indebidos"
El banco ICBC me demanda un pago por renovacion de una tarjeta visa , Nro de Cta 04792732259, tarjeta que no solicite, ni active ni use. No atienden por ningun canal y me llego un msm de estudio juridico por la cobranza. No hay turnos en las sucursales, no responden los telefonos. Solicito que me den la baja y la puesta a cero de la supuesta deuda.
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Eduardo Abel
"Cobros indebidos"
En el último resumen de mi tarjeta Mastercard de icbc, me figura un gasto de mas de $ 5mil que no realicé, llamo a todos lados y no me atiende nadie
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Sergio
"Cobros indebidos"
De acuerdo a las Comunicaciones A6949 y A7181, durante el periodo que abarca el 1/4/2020 y el 31/3/2021 las Entidades Financieras no podrán cobrar intereses punitorios sobre prestamos otorgados y las cuotas impagas de dichos prestamos durante ese periodo pasaran a cobrarse al final de la ultima cuota pactada en el respectivo préstamo con mas los intereses compensatorios pactados originalmente. El Banco ICBC, en la cuotas correspondientes al mes de Abril ha efectuado un calculo de intereses que no tienen NADA que ver con la tasa originalmente pactada. Los valores de las cuotas de Abril DUPLICARON el valor originalmente pactadas a pesar de tratarse de prestamos a tasa fija
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Matias
"Cobros indebidos"
Desde el banco frances me dijeron que tengo una deuda desde el 2018 con el ICBC y nunca tuve ese banco. Necesito que me envien un libre de deuda
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silvia Beatriz
"Incumplimiento del servicio"
EL 23-03-21,LA EMPRESA EDREAMS (INTERMEDIARIA ALITALIA), LUEGO DE 13 MESES DE RECLAMOS ME DEVOLVIO LA SUMA DE $ 113.127,65 EROGADA EL 20-02-20 A MI TARJETA VISA BCO ICBC EN U/$, A PESAR DE HABER PAGADO EN $. EL BCO ME PESIFICO DICHO MONTO Y QUEDO EL DINERO ACREDITADO EN MI CTA TARJETA VISA. X LO TANTO SOLICITE DE INMEDIATO Y X LAS VIAS (WEB, TELEFONICA Y PRESENCIAL), LA TRANSFERENCIA A MI CTA CAJA DE AHORRO EN $. PERO FUE RECHAZADA MI SOLICITUD, DADO QUE SEGUN ME INFORMARON DEBIA ESPERAR A QUE CIERRE LA TARJETA EL DIA 31-03-21. PASADA ESA FECHA EL 1 DE ABRIL RECLAME NUEVAMENTE LA TRANSFERENCIA DEL DINERO, VIA WEB PAGINA DEL BCO SEGUN ME INFORMARON. OTRA VEZ FUE RECHAZADO MI PEDIDO SIN RTA ALGUNA!!!. LA UNICA RTA QUE TUVE DEL OFICIAL DE CTA FUE QUE INICIE LAS ACCIONES LEGALES QUE DESEE YA QUE EL BCO DESDE EL CENTRAL RESOLVIO NEGATIVAMENTE EL CASO. X LO CUAL LLEVO 45 DIAS ESPERANDO EL BCO ME DEVUELVA MI PLATA QUE SIN MOTIVO NI RTA ME ESTAN RETENIENDO EN LA TARJETA VISA AGRADEZCO AYUDA!!
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