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Musimundo | 676 denuncias
lisandro
"Estafa"
El día 4 de mayo compre vía web, un celular con numero de carrito H011915746, el día 6 me enviaron la factura y coordinamos la entrega en mi domicilio dentro de los 10 días hábiles a mas tardar según la empresa, espere y espere, luego intente comunicarme por todos los medios y hasta el día de hoy no me atendieron ningún llamado y tampoco respondieron ningún e-mail y sinceramente es una grave falta de seriedad y respeto para con sus clientes, yo lo único que quiero es mi celular nuevo y sin defectos con urgencia!!!!
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lorena
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre por la pagina WEB de MUSIMUNDO, el 20/05/2020 una radio portatil. FACTURA N° 1329 - 150204 y a la fecha no recibí el correo anunciando que podría pasar a retirarla en sucursal mas cercana. Hice el reclamo por mail y me responden que por la "pandemia" y las "trabas del Gobierno Nacional", ellos no pudieron cumplir y tampoco me informan sobre mi producto, que ya esta pagado. Tienen un banner enorme en su Portal de ventas que dice " ESTAMOS ENTREGANDO", ES ENGAÑOSO, dada la respuesta de los problemas de logistica que tienen .Bajo este contexto compre en otros portales y no hubo inconvenientes con las entregas.
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lorena
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre por la pagina WEB de MUSIMUNDO, el 20/05/2020 una radio portatil. FACTURA N° 1329 - 150204 y a la fecha no recibí el correo anunciando que podría pasar a retirarla en sucursal mas cercana. Hice el reclamo por mail y me responden que por la "pandemia" y las "trabas del Gobierno Nacional", ellos no pudieron cumplir y tampoco me informan sobre mi producto, que ya esta pagado. Tienen un banner enorme en su Portal de ventas que dice " ESTAMOS ENTREGANDO", ES ENGAÑOSO, dada la respuesta de los problemas de logistica que tienen .Bajo este contexto compre en otros portales y no hubo inconvenientes con las entregas.
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lorena
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre el 20/05/20 en la pag.web de Musimundo una radio, factura n°1329-150204 y a la fecha no me la entregaron, reclamo por mail y no me informan la fecha de recepción, si la tienen o no.Ya lo pagué al producto. Aducen que por el contexto de "PANDEMIA" Y LAS TRABAS DEL GOBIERNO NACIONAL, ellos no están pudiendo cumplir, cosa que es mentira porque en este contexto compre en otros portales y funcionó el envío.En su pagina web dice un banner enorme "estamos entregando", publicidad mentirosa, xq reclamas y aducen q estan en pandemia.
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eduardo
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia 2 de Abril compramos via web un tv Led y al dia 2 de junio no ntregan y preguntamos en Musimundo aca en Trelew y dice que esta en BS AS pero todavia no salio ni tienen fecha de entrega, fui a la sucursal y no me resolvieron , envio d OCA 2346400000000093052
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eduardo
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia 2 de Abril compramos via web un tv Led y al dia 2 de junio no ntregan y preguntamos en Musimundo aca en Trelew y dice que esta en BS AS pero todavia no salio ni tienen fecha de entrega, fui a la sucursal y no me resolvieron , envio d OCA 2346400000000093052
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eduardo
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia 2 de Abril compramos via web un tv Led y al dia 2 de junio no ntregan y preguntamos en Musimundo aca en Trelew y dice que esta en BS AS pero todavia no salio ni tienen fecha de entrega, fui a la sucursal y no me resolvieron , envio d OCA 2346400000000093052
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Carolina
"Incumplimiento de entrega de producto"
El 4 de mayo compre un CELULAR SAMSUNG A30 A305 BLANCO, al día de la fecha no tengo respuesta, no atienden ningún telefono, ni responden un mail, nada. Compre de manera online porque mi telefono se rompió y en ese momento era la unica forma posible. El Numero de carrito es N°H011936409. No dan información del envío, de nada. Voy a pagar la primer cuota y aún no tengo ni una novedad del producto
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rosa
"Cobros indebidos"
2-06-2020 hice una compra de un lavarropas electroluz, voy a la pagina de mis pedidos y me aparece que compre 2 lavarropas . llamo a la empresa, mande mails y no tengo respuesta
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rosa
"Cobros indebidos"
2-06-2020 hice una compra de un lavarropas electroluz, voy a la pagina de mis pedidos y me aparece que compre 2 lavarropas . llamo a la empresa, mande mails y no tengo respuesta
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